Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uzun Süreli Müşteriye Adil Fiyat Talebi

147

Turkcell’de şu anda Mega+ Bol 50 GB internet içeren tarifeyi 770 TL’ye kullanıyorum ve taahhüdüm Nisan 2026’da sona erecek. Turkcell uygulaması üzerinden yeni dönem tarifelerine baktığımda, Turkcell’e yeni geçen müşterilere aynı şartlarda benden daha uygun fiyatlar sunulduğunu gördüm.

Yıllardır Turkcell müşterisi olmama rağmen, yeni gelen müşterilere göre daha yüksek ücretlerle karşılaşıyor olmamı adil bulmuyorum. Uzun süredir Turkcell kullanıcısı olarak, yeni müşterilerden daha uygun fiyatlı bir paketle devam etmek, en azından onlarla eşit hatta daha avantajlı bir teklif almak istiyorum.

Mevcut tarifem için, uzun süreli müşteriliğimi dikkate alan, yeni müşterilerden daha avantajlı ve adil bir fiyat teklifi sunulmasını talep ediyorum.

14 Nisan 17:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

15 Nisan 12:26

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu hat üzerinden sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

15 Nisan 14:31

Değerli Müşterimiz, 15.04.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mevcut Müşteriye Yüksek Fiyat Ve Düşük İnternet, Yeniye Daha Avantajlı Tarife

22 Ağustos 2025 06:45505

Turkcell faturalı hattımda Mega +15 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 24 Eylül 2024’te başladı ve 25 Ağustos 2025’te so...

Sadık Müşteriye Aşırı Fiyat Artışı Ve Adil Teklif Talebi

481

10 yılı aşkın süredir Turkcell mobil hat kullanıyorum ve operatör tercihimde hep sadakatimi korudum. 2016 yılından beri ...

Uzun Süreli Turkcell Müşterilerine Yeterli Fiyat Avantajı Sağlanmıyor

6 Kasım 2025 21:32293

Yaklaşık 4 yıldır Turkcell müşterisiyim. Şu anda faturalı Mega + 50 paketi kullanıyorum. Ancak her yıl yeni gelen müşter...

Uzun Süreli Müşteriyi Değersizleştiren 20 GB Paket Fiyatı

341

Yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum ve kontratım Ocak 2026 itibarıyla bitti. Kontrat bitiminin ardından tarafıma 20 GB...

Mega Bol 10 GB Paketi İçin 550 TL Aşırı Yüksek Fiyat

476

Uzun süredir, en az 3 yıldır Turkcell müşterisiyim ve Turkcell'de olmaktan dolayı memnunum. Ancak, Mega Bol 10 GB paket...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternette Sorun Olması

Turkcellİnternette Sorun Olması

Profil fotoğrafı
Emrah
Turkcell Satın Aldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Turkcell SatınAldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell İnternet Sorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Turkcell İnternetSorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell'de Hat Çok Yavaş Ve Çekmiyor

Turkcell'de HatÇok Yavaş Ve Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Rabia
Turkcell Çözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

TurkcellÇözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri