to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet'in Sim Kart Teslimatındaki Gecikme Ve Müşteri Mağduriyeti
19.02.2026 tarihinden beri Turkcell’den talep ettiğim sim kartımın Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Arnavutköy’deki adresime teslimat yapılması gerekirken günlerdir herhangi bir ilerleme olmuyor.
Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “dağıtıma çıkacak” denilerek oyalanıyorum ancak ne kartım geliyor ne de net bir bilgi veriliyor. Bu süreçte hattımı kullanamadığım için günlük işlerimde ve iletişimimde ciddi sıkıntı yaşıyorum.
Turkcell sim kartımın Kuryenet tarafından daha fazla geciktirilmeden, acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 26.02.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
