to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Çekim Sorunu: Evde Ve Dışarıda Sürekli Kesinti Ve Sözleşme İptali Talebi
Turkcell faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık 1–2 aydır hem evde hem dışarıda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telefon görüşmelerimi sağlıklı şekilde yapamıyor, sık sık kesinti ve hiç çekmeme durumu ile karşılaşıyorum. Sorunun telefondan kaynaklandığını düşündüğüm için telefonumu yenisini aldım ancak sorun devam ediyor.
Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıt açtılar fakat aradan zaman geçmesine rağmen Ankara Keçiören bölgesinde çekim sorunum hala çözülmedi. Hem evimin içinde hem de dışarıda aynı problemi yaşamaya devam ediyorum.
Turkcell’den, bulunduğum bölgede yaşadığım bu çekim sorununun kalıcı olarak giderilmesini ve hattımı sorunsuz kullanabilmeyi talep ediyorum. Eğer bu sorun teknik olarak çözülemiyorsa, bu mağduriyetim nedeniyle hattımın taahhüdünün herhangi bir ücret talep edilmeden iptal edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 07.07.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Turkcell benim sorunum hala çözülmedi. Ltf.cozemıyorsanız, sözleşmemi iptal edin.
