to read complaints and reviews, or file yours. 
12.12.2025 tarihinde Sürat Kargo Nazilli şubesine ait 21395002481911 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. Mecburen şubeye gidip kendi kargomu kendim almak zorunda kaldım. Şubeye gittiğimde ortalıkta ciddi bir düzensizlik olduğunu, kolilerin yerlerde yığılıp adeta dağ oluşturduğunu, herkesin kendi kargosunu yerde aradığını gördüm.
Bu yaşadığım olay tek seferlik değil, son zamanlarda Nazilli şubesinde sürekli benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Ne düzgün bir teslimat yapılıyor ne de sorumluluk alan, işini yapan bir personel görüntüsü var. Şubenin telefonları hiçbir şekilde açılmıyor, aradığımda kimseye ulaşamıyorum ve işin daha vahimi, dükkânda doğru düzgün bir tabela bile yok.
Bu şartlarda binlerce vatandaş, parasını ödediği kargo hizmetinden yararlanamaz hale geliyor ve mağdur ediliyor. Genel merkezin Nazilli şubesine acilen müdahale ederek şubedeki düzensizliğin giderilmesini, kargoların zamanında ve sorunsuz teslim edilmesini, şube işleyişinin denetlenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo Nazilli şubesinde üç adet kargom bulunuyor ve 6’sından beri ne bana teslim ediliyor ne de iade oluyor. Takip numaralarım 146*****676809, 15711686542423 ve 10048203781971 olan bu kargolar, sistemde iki gün boyunca dağıtımda göründü ancak hiçbir şekilde adrese teslim edilmedi. Bu süreçte ...
13 Ekim 2025 tarihinde saat 18:00’a kadar açık olması gereken Sürat Kargo Nazilli Şubesi’ne, kargomu teslim almak için yaklaşık 10 km uzaklıktan geldim. Şubeye 17:40’ta ulaştığımda, içeride üç personel olmasına rağmen “kapalıyız” denilerek hiçbir şekilde hizmet verilmedi. Kargo takip numaram: 216742...
31.10.2025 tarihinden bu yana Sürat Kargo 23223610516218 takip numaralı gönderim bilerek tarafıma teslim edilmiyor. Kargo Spil şubesinde bekletiliyor ve her aradığımda “ulaşılamadı” gerekçesiyle teslim edilmediği söyleniyor, ancak bu bilgi gerçeği yansıtmıyor. Adresimde bulunmama rağmen herhangi bir...
Sürat Kargo Nazilli şubesinden gelmesini beklediğim kargomu 08.12.2025 tarihinde saat 11.00 civarında şubeden teslim almak için yola çıktım. Kargo takibinde adres olarak sanayi şube yazıyordu; ancak şubenin yeri değişmiş. Bu yüzden sonrasında tekrar saat 16.00 gibi yeni şubeyi bulup oraya geçmek zor...
10 Aralık 2025 günü saat 15.00 civarında Aydın Nazilli’de yeni yerine taşınan Sürat Kargo şubenizde yaşadığım manzara karşısında kargo güvenliği konusunda ciddi endişe duydum. Şube adeta pazar yerine dönmüş durumda; içeride ve dışarıda büyük bir kargo yığını var ve insanlar kendi kargolarını bu yığı...
Yorumlar