İzni Olmadan Verilen Ticari Elektronik İzin İptal Edilemiyor


Numaramı daha önce Turkcell’den başka bir operatöre taşımış olmama rağmen, 11.12.2025 tarihinde Turkcell’den “ticari elektronik izin verdiniz” şeklinde bir bilgilendirme mesajı aldım. Turkcell kullanmıyor olmama rağmen hattım üzerinden böyle bir izin görünmesi beni hem şaşırttı hem de rahatsız etti.
Mesajda, izin iptali için “etk izin iptal Turkcell” yazarak 2200’e, grup iptali için ise “etk izin iptal grup” yazarak yine 2200’e mesaj atmam istendi. Aynen belirtildiği şekilde her iki mesajı da gönderdim. Buna rağmen izinlerim iptal edilmedi ve “talebinizi anlayamadık” şeklinde bir geri dönüş aldım. İptal sürecinin düzgün çalışmaması nedeniyle mağdur ediliyorum.
Bu nedenle, numaram üzerinden Turkcell sistemlerinde görünen tüm ticari elektronik izinlerin derhal manuel olarak iptal edilmesini, numaramın tüm izinli listelerden tamamen çıkarılmasını ve konuyla ilgili yapılan işlem, izin tarihi ve kaynağı ile iptal denemelerimin neden sonuçlanmadığı hakkında tarafıma yazılı olarak detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum.

04.10.2025 tarihinde Turkcell’den ticari elektronik ileti izni verilmişti. Şirket, kendi gönderdiği mesajda “etk izin iptal Turkcell” ve “etk izin iptal grup” yazarak 2200’a SMS göndermem gerektiğini açıkça belirtti. Ancak bu talimatları birebir uygulamama rağmen, “Talebiniz anlaşılamamıştır” gibi s...

16.08.2025 tarihinde saat 04:42’de, kendi adıma kayıtlı hattıma Turkcell’den iznim olmadan “ticari elektronik izin verildi” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak ben böyle bir izin vermedim ve zaten Türk Telekom müşterisiyim. Mesajda 2200 kodu yer alıyor, fakat bu kod üzerinden iptal etmek için mesaj atma...

25.08.2025 tarihinde, Turkcell abonesi olmamama rağmen, adıma kayıtlı olan hattıma "Ticari Elektronik izni verdiniz. Ticari Elektronik İleti izinlerinizi iptal etmek isterseniz Turkcell için etk izin iptal Turkcell, Grup şirketleri için etk izin iptal grup yazarak 2200'a SMS gönderebilirsiniz." şekl...

22.10.2025 tarihinde “İzin Bilgi” başlığından, Turkcell adına ticari elektronik izin verdiğime dair bir SMS aldım. Ancak Turkcell hizmeti kullanmıyor ve böyle bir izin vermiş değilim. Mesajda belirtildiği şekilde “etk izin iptal Turkcell” ve “etk izin iptal grup” yazarak 2200’a SMS gönderdim, fakat ...
Yorumlar