Kullanmadığım Hat İçin İcra Mağduriyeti Yaşadım

Yakınımın üzerine kayıtlı görünen kapalı bir Turkcell hattı nedeniyle, hiç kullanılmayan bir hat için hakkımda yaklaşık 3.000 TL tutarında icra işlemi başlatıldığını Perşembe günü eve gelen icra kağıdıyla öğrendim. Bu hatta ait borçtan ve hatta yapılan kullanımdan kesinlikle haberimiz yok, hattın bizim bilgimiz dışında açıldığını veya kullanıldığını düşünüyoruz.

Durumu öğrenir öğrenmez Turkcell müşteri hizmetlerini ve bayilerini arayıp danışıp konuyu anlatmama rağmen, “Biz bilmiyoruz.” denilerek ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm üretilmedi. Kimin bu hattı ne zaman açtığı, nasıl borçlandığı ve neden icraya verildiği konusunda hiçbir açıklama yapılmadı.

Bana ve yakınıma ait olmayan, kullanılmamış bir hat yüzünden çıkarılan bu borcun ve buna bağlı tüm haciz/icra işlemlerinin iptal edilmesini, hattın geçmişinin ve üzerindeki hattın gerçekten kim tarafından açılıp kullanıldığının detaylı şekilde araştırılmasını talep ediyorum. Kullanmadığımız bir hat için mağdur edilmek istemiyoruz.