to read complaints and reviews, or file yours.Küçükçekmece’de Mobil İnternet Hızı Neredeyse Yok
Uzun süredir aynı adreste yaşamama rağmen son dönemde Turkcell hattımda ciddi bir internet problemi yaşıyorum. Faturalı Genç 30 GB tarifesi kullanıyorum ve yaklaşık 18 Haziran’dan bu yana İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi Güvercin Caddesi Devekuşu Sokak civarında mobil internet hızım neredeyse yok denecek kadar düştü.
Günün her saatinde internet son derece yavaş, videolar açılmıyor, sitelere giremiyorum ve çoğu zaman sanki hiç internet yokmuş gibi bir durumla karşılaşıyorum. Aynı adreste 3 yıldır yaşıyorum ve daha önce böyle bir sorun yaşamazken son 2 haftadır bu durum devam ediyor.
Turkcell’in bu bölgede yaşanan çekim ve hız problemine kalıcı bir çözüm sağlamasını ve internet hızımın eskisi gibi normal seviyelere getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 02.07.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
