Küçükçekmece İnönü Mahallesi'nde Turkcell Kapsama Sorunu

İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi’nde Turkcell hattımla uzun süredir ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Özellikle evin iç kısmında hat neredeyse hiç çekmiyor, doğru düzgün telefon görüşmesi yapamıyor, interneti kullanamıyorum. Bu çağda böyle bir çekim sorunu yaşıyor olmak gerçekten rahatsız edici hale geldi.

Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıt açılmasına rağmen bana herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun olduğu gibi devam ediyor. Hattı kullanmakta zorlanıyorum ve ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum.

Bulunduğum bölgedeki şebeke problemi için gerekli altyapı ve kapsama iyileştirmesinin yapılmasını, ev içinde de sağlıklı şekilde konuşma ve internet kullanabilecek seviyede çekim kalitesi sağlanmasını talep ediyorum. Hattıma ait numaranın son 4 hanesi 6547’dir.