Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Köklü Müşterilere Haksız Fatura Artışı

Çağla
Çağla
Turkcell
9 Mart 16:50121

Turkcell firması olarak yeni hat sahiplerine uygun fiyatlı fatura ödemesi sağlanırken, yıllarca müşterisi olan bizler onlardan kat kat fazlasını ödüyoruz
o zaman hat değişikliği yapmayı düşünüyorum; haksızlık çünkü. Taahhüdüm doldu, yenileme işlemleri o kadar fazla ki yeni bir paket almak için ciddi para ödüyoruz, aynı kullandığım paket ile üstelik devam etmek için

10 Mart 11:56 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

10 Mart 12:01

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

10 Mart 12:17

Değerli Müşterimiz, 10.03.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell Sadık Müşterileri Yarı Fiyatlı Paketlerde Ayrımcılık Yaşıyor

Begüm
Begüm
Turkcell
20 Ocak 12:16487

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaştıkça yeni paket fiyatlandırmalarını i...

Mevcut ve Yeni Müşterilere Sunulan Tarife Fiyatlandırması Hakkında Talepler

İrem
10 Temmuz 2025 20:54241

Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve mevcut hattımı yıllardır kullanmaktayım. Bu ay kontratım sona erdiği için tarafıma...

1

Turkcell Eski Müşterilere Yüksek Fiyatlı Paketler Sunuyor

Selda
12 Ağustos 2025 15:471.044

Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Tarife değişikliği yapmak istediğimde uygulamada karşıma uygun fiyatlı p...

1

Turkcell 20 Yıllık Aboneye Haksız Fiyat Artışı

Zeynep
Zeynep
Turkcell
7 Ağustos 2024 15:11129

20 yıldan fazladır. Turkcell abonesiyim. Son 1 yıldır kullandığım 264 liralık paket sona eriyor. Aynı ya da benzer koşul...

Eski Müşterilere Avantajsız Yüksek Ücretler

Ömer
29 Ocak 2025 13:04383

Turkcell hattımı faturalı olarak uzun yıllar kullanmaktayım. Sözleşme yenilememe yakın, uygun paketlerim kaldırıldı ve a...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell Hukuk Dışıİşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı!

Turkcell HaksızFatura Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Adnan
Turkcell 600 TL Olarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Turkcell 600 TLOlarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Fazla Yansıtılan Fatura

Turkcell FazlaYansıtılan Fatura

Profil fotoğrafı
Fatma
Turkcell İnternet Hız Sorunu

Turkcell İnternet HızSorunu

Profil fotoğrafı
Her

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri