Siparişim 11 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi Ve Yanıt Alınmıyor

16.07.2026 tarihinde Formaevi internet sitesi üzerinden 33249 numaralı forma siparişini verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili en ufak bir bilgilendirme yapılmadı.

Web sitelerinde yer alan +90 ***********34 numaralı WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Mevcut sipariş numarası üzerinden ne sipariş detayım kontrol ediliyor ne de müşteriye geri dönüş yapılıyor. İrtibat numarası koyup hiçbir şekilde cevap vermemek satış etiğine kesinlikle yakışmıyor.

Siparişimle ilgili durumun acilen kontrol edilerek ürünümün hemen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.