Doğadan Yeşil Çay Poşetlerinin İp Bağlantısı Sorunu

Doğadan markasına ait yeşil çay paketini dün satın aldım, bugün kullanmak için açtığımda ise poşet çayların iplerinin dışarıda kaldığını fark ettim. Paketin içinden çıkan poşetlerden ikisinin ipi, olması gerektiği gibi sabitlenmemiş ve dışarıda duruyordu.

Çay gibi direkt tüketilen bir üründe böyle bir üretim hatası görmek beni hem hijyen hem de kalite açısından endişelendirdi. Bu durumun açıklığa kavuşturulmasını, gerekli kontrollerin yapılarak üretim sürecinde benzer hataların önüne geçilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için uygun görülecek bir çözüm sunulmasını istiyorum.