to read complaints and reviews, or file yours.Klonlu Cihaz Uyarısı Nedeniyle Hattım Kapatılacak Endişesi Yaşıyorum
Turkcell faturalı hattımda, ********** IMEI numaralı cihazımın klonlu listesinde olduğu ve 30 gün içinde kullanıma kapatılacağına dair bir uyarı aldım. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla karşı karşıyayım ve İstanbul’da ikamet ediyorum. Cihazımı ikinci el olarak satın aldım ve herhangi bir garantisi ya da sözleşmesi bulunmuyor. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve şu ana kadar kendi başıma bir çözüm girişiminde de bulunmadım.
Cihazımın kullanıma kapatılmamasını ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 11.09.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
