to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Turkcell bayisine numara taşıma için gittiğimde kızımın T. C. Kimlik numarasının bir başka kullanıcıda genç paketler için tanımlı olduğunu öğrendim. Herhangi bir Turkcell bayisi kızımın kimlik bilgileri ile iznimiz ve haberimiz olmadan kullanıcı tanımlamış. Hangi numara olduğunun bilgisini de vermiyorlar. Kim bilir kaç kişinin bu şekilde güvenlik açığı var.
Kızımın kullandığı hattı Turkcell genç paketine taşımak için Turkcell bayisine gittiğimde kızımın t. C. Kimlik numarası ile tanımadığım, bilgimin ve rızamın olmadığı ve bilmediğim bir numara tarafından kullanıldığını öğrendim. Turkcell müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde konu bayi tarafında...
Turkcell numara taşıma için Turkcell bayisine gittim. Kızımın adına Genç Turkcell tarifesinden yararlanmak istediğimde, bayide çalışan görevli T.C. kimlik numarasını girdiğinde başka birinin benim kızımın T.C. kimlik numarası ile Genç Turkcell tarifesinden yararlandığını söyleyip, benim kızımın Genç...
Bugün Adana’da hattımı taşımak için Turkcell bayisine gittim. Ancak bilgim dışında oğlumun T. C. Kimlik numarası kullanılarak indirimli paket kullanım alanları oluşturulmuş ve bu paketler başkaları tarafından kullanılmış. Oğlumun T. C. Kimlik numarasının nasıl temin edildiğini ve iznimiz olmadan bu ...
Önceden Turkcell hat kullanıyordum şu an başka bir operatörü kullanıyorum tekrar Turkcell gnç kullanmak için başvuruda bulunduğumda "Adınıza tanımlı bir genç paket mevcuttur. Genç paketlerden bir kez yararlanabilirsiniz." uyarısıyla karşılaşıyorum. Hiçbir şekilde başvuru yapamıyorum. Müşteri hizmetl...
10/102024 saat 19:00 civarı Kayseri Park AVM de bulunan Turkcell'e bayine numara taşıma için gittik. Çocuk hattı için kızımın t. C. Numarasını verdiğimde bu t. C. Numarasının başka bir hatta kullanıcı olarak tanımladığı bilgisini aldık. Müşteri hizmetleri ile görüştük numara sahibinin aramasını bild...
Yorumlar