Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kişisel Verilerimin Kullanıldığı Tehditkar Ve Sahte SMS’ler

profile
Haddil
21 Şubat 07:29
568

Turkcell faturalı hattıma uzun süredir düzenli aralıklarla rahatsız edici ve hile şüphesi taşıyan SMS’ler geliyor. Bu mesajlar bazen “bahis” içerikli olurken, bazen de hukuk ve adliye üzerinden insanları korkutmaya yönelik tehditkar içerikte oluyor.

Son olarak, kendi adım ve soyadım kullanılarak “Hakkınızdaki dosyada karar öncesi tarafınıza tanınan yasal sürenin sonuna gelinmiştir. Kartal Adliyesi Arabuluculuk Bürosu 02129082058” şeklinde bir mesaj aldım. Adıma, dosyam varmış gibi gösterilip Kartal Adliyesi ve arabuluculuk bürosu adı kullanılarak bu şekilde mesaj atılması beni hem endişelendirmekte hem de kişisel verilerimin güvenliği konusunda ciddi şekilde rahatsız etmektedir.

Bu hattın yasal sahibi benim ve Turkcell müşterisi olarak kişisel bilgilerimin ve hattımın bu tür hile veya spam amaçlı kullanımlara karşı korunmasını bekliyorum. Hattıma bu tarz bahis, tehdit ve sahte adliye/arabuluculuk içerikli mesajların tamamen engellenmesini ve kişisel bilgilerimin kimlerle, hangi yollarla paylaşıldığının veya kötüye kullanıldığının araştırılmasını talep ediyorum.

Bu konuda gerekli teknik ve hukuki incelemenin yapılarak hattımın ve bilgilerimin korunmasını, benzer mesajların tekrar gelmemesi için kalıcı önlem alınmasını ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

kisisel-verilerimin-kullanildigi-tehditkar-ve-sahte-smsler-1.jpg
21 Şubat 07:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

23 Şubat 15:35

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

24 Şubat 10:57

Değerli Müşterimiz, Sizi 24.02.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turkcell Hattıma Gelen Sahte İcra SMS'i Veri Güvenliği Endişesi

profile
20 Şubat 18:02
271

Türkcell Kullanıcısına Gelen Tehdit İçeren Sahte Hukuk SMS'i

profile
20 Şubat 16:27
1.008

Şüpheli Dava SMS'i Ve Kişisel Veri Güvenliği İhlali Şikayetim

profile
25 Aralık 2025 14:34
949
1
Şerife sonuçtan hiç memnun değil

Taşıma İşleminden Sonra Gelen Reklam Ve Yasa Dışı SMS’ler Üzerine Açıklama Ve Engelleme Talebi

profile
Şerife
15 Ocak 11:36
1.837
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri