Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanımı Ve Asılsız Hukuk Bürosu Mesajı

Mevlüt
Mevlüt
Turkcell
15 Nisan 17:27621

15.04.2026 tarihinde saat 12:20’de İstanbul’da kullandığım Turkcell hattıma, “dosyanız var, uzlaşmak için...” şeklinde, benden herhangi bir ödeme talebi belirtilmeden, kendilerini “Ozisak Hukuk Bürosu” olarak ifade eden bir yerden mesaj gönderilmiştir. Mesajı şüpheli bulduğum için herhangi bir işlem yapmadan kapattım.

Benim bu hukuk bürosu ya da mesajda belirtilen hatlarla ilgili bilinen hiçbir borcum, icra takibim veya dosyam bulunmamaktadır. Buna rağmen böyle bir içerikle aranıyor veya mesaj alıyor olmam, kişisel verilerimin iznim dışında kullanılıyor olabileceği endişesini doğurmaktadır. Aynı gün bu durumla ilgili olarak CİMER üzerinden de şikayette bulundum.

Kişisel verilerimin bu şekilde kötüye kullanılmasından son derece rahatsızım ve bu tür mesajlara kanarak kişilerin kandırılmasını da istemiyorum. İstanbul’da Turkcell hattım üzerinden tarafıma iletilen bu mesajda geçen numaraların ve ilgili hattın acilen incelenmesini, bu numaranın engellenmesini, gerekli hukuki ve idari işlemlerin başlatılmasını ve konuyla ilgili resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu şekilde asılsız hiçbir mesaj, yazışma veya kayıttan sorumlu olmayacağımı özellikle belirtmek isterim.

15 Nisan 17:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

16 Nisan 10:28

Değerli Müşterimiz, 16.04..2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Mevlüt
Mevlüt
16 Nisan 10:41

Başvuruma istinaden

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Kişisel Veri Kullanımı: Sahte Hukuk Tehdidi

Kumsal
Kumsal
Turkcell
11 Mart 02:45211

10.03.2026 tarihinde saat 18:11’de 0543…1857 numaralı hattan, “Duyar Hukuk” adı kullanılarak tarafıma SMS gönderildi ve ...

Sahte Siber Suç Uyarısı SMS’i Ve Panik Yaratan Arama

Servet
Servet
Turkcell
26 Ocak 12:141.268

26.01.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Turkcell hattıma, 0543********47 numaralı telefondan “adıma siber suçlar ile i...

İzinsiz Yanıltıcı Hukuk SMS'i Kişisel Veri Güvenliğini Sarsıyor

Muharrem
Muharrem
Turkcell
16 Ocak 12:574.345

16.01.2026 tarihinde saat 10:16’da Turkcell hattıma, 0543 *** ** ** numaralı hattan “ö*** Hukuk” adı altında bir SMS ula...

İzinsiz Hukuki SMS Ve Kişisel Veri Koruma Talebi

Elif
11 Mart 15:53388

Turkcell hattım üzerinden 11.03.2026 tarihinde saat 11.56’da 0543********90 numaralı hattan, Kadim Hukuk adı altında bir...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Hat Aldık Çalışmıyor

Turkcell Hat AldıkÇalışmıyor

Profil fotoğrafı
Halil
Turkcell Mobil İnternet Sorunu

Turkcell Mobilİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Süleyman
Turkcell İzinsiz İşlem Yapılması!

Turkcell İzinsizİşlem Yapılması!

Profil fotoğrafı
Hamza
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell Gereksiz Bekleme Süresi!

Turkcell GereksizBekleme Süresi!

Profil fotoğrafı
Özlem
Turkcell'in Kötü Hizmeti

Turkcell'in KötüHizmeti

Profil fotoğrafı
Aslı

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri