Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilinmeyen Numara Tarafından Tehdit İçerikli SMS Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

25 Kasım 2025 14:387.676

25 Kasım saat 14.14’te Turkcell hattıma 0 50******47 03 numaralı hattan, “uzlaşma dosyanızın son onay günü”, “cezai işlemle karşılaşmamak için arayın” şeklinde tehdit ve korku içeren bir SMS gönderilmiştir. Mesajda “Nuray Hukuk” adı kullanılarak, sanki hakkımda hukuki bir süreç varmış gibi yanlış bir izlenim oluşturulmaktadır.

Benim böyle bir uzlaşma dosyam bulunmamaktadır ve devam eden herhangi bir adli süreçte taraf değilim. Buna rağmen bu şekilde bir mesaj gönderilmesi hem beni rahatsız etmiş hem de haksız yere paniğe sevk etmeye yönelik bir girişim olmuştur.

Mesajda eski soyadımın kullanılması, kişisel bilgilerimin iznim dışında bir yerden temin edildiğini düşündürmektedir. Bu durum, kişisel verilerimin usulsüz şekilde kullanıldığı ihtimalini güçlendirmekte ve kişisel veri güvenliğim açısından ciddi endişe yaratmaktadır.

Mesaj içeriğinde yer alan ifadeler, tehdit ve paniğe sevk etme ile kişisel verilerin usulsüz kullanımı kapsamında değerlendirilmelidir. Bu nedenle söz konusu numaranın ve arkasındaki kişi veya kişilerin tespit edilerek gerekli yasal işlemlerin yapılmasını, başka vatandaşların da benzer şekilde mağdur olmaması için ilgili numara ve bağlantılı kişi/kurumlar hakkında soruşturma başlatılmasını talep ediyorum.

Gereğini bilgilerinize arz ederim.

2 Destek
Tuğba
25 Kasım 2025 14:18

Şikayet Turkcell i değil manda gelen hukuk bürosunudur.

25 Kasım 2025 14:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

27 Kasım 2025 14:42

Değerli Müşterimiz, 27.11.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilinmeyen Numara Üzerinden Hukuki Tehdit İçeren Mesaj Hakkında Şikayet

5 Eylül 2025 17:222.968

05.09.2025 tarihinde saat 16:45’te “Sn. F***** K***, uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşmamak iç...

Kişisel Bilgilerimin İzinsiz Kullanılması Ve Şüpheli Mesajlar Hakkında Endişe

20 Kasım 2025 tarihinde saat 15:26’da, 0553*****45 numaralı telefondan adım ve soyadım kullanılarak “uzlaşma dosyanızın ...

5
Çözüldü

Bilinmeyen Numaralardan Gelen Hukuki İçerikli SMS'ler Güvenliğimi Tehdit Ediyor

1 Kasım 2025 21:18883

"Turkcell in Şikayete Konu mesaja yaklaşım ve çözüm odaklı olmaları beni çok memnun etti. Görevli Hanımefendiye ayrıca çok teşekkür ederim. Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım çok memnunum.🥰Kampanya veya birazda fiyat anlamında uygun olsa dahada fazla memnun olurdum 🥰☺️☺️ Yine de İyi ki Turkcelliyim, sevgiler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Pasif Hattımı Geri Almak İstiyorum!

Turkcell PasifHattımı Geri Almak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Tarkan
Turkcell Uygulama Giriş Hatası

Turkcell UygulamaGiriş Hatası

Profil fotoğrafı
Gizem
Turkcell Bayisinde Personel Davranışı

TurkcellBayisinde Personel Davranışı

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Yeni Ürünlerini Personellerine Anlatmadan Mı Satmaya Çalışıyor

Turkcell YeniÜrünlerini Personellerine Anlatmadan Mı Satmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Mahmut
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri