Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Aşırı İnternet Tüketimi Ve Açıklama Talebi

24 Eylül 09:58
404

24 Eylül’de İstanbul’da Turkcell faturalı hattımda sadece 10 dakika içinde 3 GB internetimin bitmesi kesinlikle kabul edilemez bir durumdur. Bu kadar kısa sürede böyle bir veri tüketimi olması mantıklı değil ve bu durumdan son derece rahatsızım. Kendi cihazımda kontrol ettiğimde olağan dışı bir kullanım da göremedim.

Turkcell’den 0537*****61 numaralı hattım için detaylı bir açıklama ve döküm talep ediyorum. 3 GB internetin tam olarak neye harcandığını açıkça görmek istiyorum. Müşterisini mağdur eden bu tarz sorunların bir an önce çözülmesini ve tarafıma net bilgi verilmesini bekliyorum.

Ayrıca benim sosyal medya paketim ve Youtube.com paketim varken 10 dakikada ne yaşandı da bitti bu internet

kisa-surede-asiri-internet-tuketimi-ve-aciklama-talebi-1.jpg
24 Eylül 09:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

26 Eylül 14:18

Merhaba Hakan Can Bey, Sizi 26.09.2025 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

2 Günde 30 GB İnternetim Bitti Turkcell Nedenini Açıklamıyor

Serdar
19 Ekim 00:13
87
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell İnternet Paketim Şüpheli Şekilde Hızla Tükeniyor, Çözüm Sunulmuyor

Melike
22 Ağustos 23:20
413

Kısa Sürede Anormal İnternet Tüketimi Ve Haksız Ek Paket Zorunluluğu

Şahin
14 Ekim 13:37
480
Kısa Sürede Anormal İnternet Tüketimi Ve Haksız Ek Paket Zorunluluğu
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri