to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturalı hattımda 230 TL’lik bir paket kullanıyorum. Paketin yenilendiği gün, daha 24 saat bile dolmadan 10 GB internetimin tamamının bittiğine dair 20 Ağustos’ta mesaj aldım. Daha önce de internet paketimin çok hızlı tükendiği benzer şekilde şüpheli durumlar yaşamıştım. Bu nedenle Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Telefonumda yüklü bile olmayan Facebook uygulamasından harcama yapıldığı söylendi.
Turkcell'de bu tür olayların başkalarının da yaşadığını öğrendim. Sanırım herkes aynı durumdan muzdarip. Yüklü miktar para verdiğimiz ve çok kullanılan bir operatörde bu tür sorunların yaşanması bence çok güven sarsıcı. Paketimin neden bu kadar hızlı tükendiğinin açıklanmasını ve internet paketimin tekrar yüklenmesini talep ediyorum.
Turkcell faturalı hattımda 60 GB sosyal medya ve 30 GB genel internet olmak üzere toplam 90 GB internetim bulunuyor. Ancak hem bende hem de aynı operatörü kullanan arkadaşlarımda internet paketimiz 15 gün gibi kısa bir sürede tamamen tükeniyor. Bu durum son 3-5 aydır düzenli olarak tekrarlanıyor ve ...
Merhaba, 26 Eylül tarihinde Turkcell hattım üzerinden 10 GB internet paketi satın aldım. Ancak, sadece dört gün içinde (30 Eylül tarihinde) paketim tamamen tükendi. Bu süreçte büyük çoğunlukla evdeydim ve Wi-Fi kullandım. Mobil veri kullanırken ise sadece Instagram, WhatsApp ve harita uygulamaları...
Turkcell'de 3 ayda iki kez internet paketim anlamsız şekilde tükenmiştir. 10 GB ek paketim saatler içerisinde film, video, sosyal medya kullanmamama ya da herhangi bir uygulama indirme yükleme gibi işlem yapmadığım halde tükendi. Aynı şekilde geçtiğimiz günlerde 16 GB internet paketim 1 gün içerisin...
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Son 2 aydır, aynı tarifede olmama rağmen internet paketim çok hızlı tükeniyor. Önceden 10 GB internet bana bir ay yeterken, son 2 aydır 10 GB internetim 2 günde bitiyor. Aldığım ek paketler de aynı şekilde çok çabuk tükeniyor ve ek paket fiyatları da oldukça yük...
Turkcell faturalı hattımda internet paketlerim, herhangi bir anlamlı kullanımım olmamasına rağmen çok kısa sürede tükeniyor. Özellikle bugün, 44 TL ödeyerek yüklediğim 2 GB’lik internet paketi 20:31’de hattıma tanımlandı ve 21:05’te çok hızlı bir şekilde tükenerek 409 MB kaldığına ilişkin mesaj aldı...
Yorumlar