to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattıma bugün, 23 Kasım tarihinde 1 GB internet, 100 dakika ve 100 SMS içeren, 400 TL tutarındaki Kıbrıs paketini satın aldım. Buna rağmen kısa süre sonra hattıma günlük 350 TL uygulanacağına dair bir SMS geldi.
Ben Kıbrıs paketi alarak bu tip ek ücretlendirmelerin önüne geçmiş olduğumu düşünürken, ayrıca günlük 350 TL yansıtılacağı bilgisini almak hem şaşırtıcı hem de mağduriyet oluşturucu bir durum olmuştur. Hattım 530746**** olup, belirtilen günlük 350 TL’lik ücretin iptal edilmesini ve tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum. Aldığım Kıbrıs paketini ise kullanmaya devam etmek istiyorum.
Gerekli düzeltmenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Turkcell hattımı 1998 yılından beri kullanıyorum. Faturalandırma konusunda bugüne kadar pek itiraz etmemeye çalıştım ancak son yaşadığım olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. 1 Şubat’ta Avrupa Gezgini 3 GB paketini satın aldım. Dün yurt dışından dönüşte uçağa binip koltuğuma oturduğum anda...
Turkcell hattımla son dönemde iki farklı yurt dışı seyahatimde ciddi mağduriyet yaşadım. Hem şebeke kalitesi hem de faturalandırma konusunda yaşadıklarım, artık hattımı yurt dışında kullanmaktan tamamen uzaklaştırdı. 6 Aralık itibarıyla Bulgaristan seyahatim sonrasında faturama yaklaşık 1200 TL yur...
28 Haziran - 3 Temmuz arası Rodos'ta bulunduğum süre boyunca Turkcell hattımı kullandım. Fakat 3 Temmuz akşamı döneceğimden, o gün için de ödeme yapmamak için telefonumu kapattım. Son gelen SMS e göre 16.47 ye kadar, bir önceki gün için ödediğim meblağ karşılığı kullanım yapabiliyordum fakat yine 15...
Yorumlar