to read complaints and reviews, or file yours.Kepsut Bölgesinde Sık Kesilen Görüşmeler Ve Zayıf Çekim Gücü
Turkcell hattım yaklaşık 4 aydır Balıkesir Kepsut bölgesinde, özellikle Kepsut TOKİ istikametinde doğru düzgün çekmiyor. Görüşme esnasında hat sık sık kesiliyor, çoğu zaman da karşı taraf bana hiç ulaşamıyor.
Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda telefona format atmam, telefonu kapatıp 3 dakika sonra tekrar açmam söylendi ve düzelmezse tekrar aramam istendi. Ancak bu yönlendirmelere rağmen sorun devam ediyor ve sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum.
Kepsut TOKİ istikametinde çekim gücünün artırılması ve istasyon güçlendirmesi yapılarak bu problemin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Gelişme
Çözüm bekliyorum
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 08.02.2026 tarihli talebinizin incelemesi tamamlanarak 12.02.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
