to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell İstanbul Kağıthane'de Sürekli Çekim Problemi: Acil Baz İstasyonu İncelemesi!
Turkcell hattımı İstanbul Kağıthane Mehmet Akif Ersoy Mahallesi Gamzeli Sokak civarında kullanırken 2 gündür ciddi çekim problemi yaşamaktayım. Bulunduğum konumda hat neredeyse hiç çekmiyor, arama yapamıyor, arandığımda telefonum çoğu zaman ulaşılamıyor ve mobil interneti de sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun, gün içinde sürekli devam ediyor ve baz istasyonu kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.
Bu durumla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ancak yaşadığım çekim problemi halen çözülmedi. Hem iletişimim aksıyor hem de ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum.
Turkcell’den, İstanbul Kağıthane Mehmet Akif Ersoy Mahallesi Gamzeli Sokak ve çevresindeki baz istasyonu/altyapı sorununun acil olarak incelenmesini ve çekim probleminin kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 20.01.2026 tarihli talebinizin incelemesi tamamlanarak 25.01.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
