to read complaints and reviews, or file yours. 
10.10.2025 tarihinde saat 21:14’te Turkcell gnç çatlat hediye kampanyasından 1 GB internet kazandım ve hattıma tanımlandığına dair SMS aldım. Ancak sadece 3 dakika sonra, saat 21:17’de bu hediye internet kendi kendine sıfırlandı ve kullanılamaz hale geldi. Herhangi bir kullanım yapmadığım halde hediyemin silinmesi nedeniyle mağdur oldum.
Daha önce benzer kampanyalarda kazandığım hediyeleri sorunsuzca kullanabiliyordum. Bu kez aynı şekilde hattıma tanımlanan 1 GB internetin tekrar yüklenmesini ve normal şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Hattım: 5327****72, şehir: Mersin. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
25.10.2025 tarihinde Düel oyunundan 1 GB internet kazandım ve “26.10.2025 21.36'ya kadar kullanabilirsiniz” şeklinde bir SMS aldım. Ancak internet kullanımım, kendi paketimden düşmeye devam etti. Turkcell uygulamasından kalan internetimi kontrol ettiğimde, kampanya kapsamında kazandığım 1 GB interne...
10 Ağustos 2025 Pazar günü saat 13:00 civarında Turkcell uygulamasındaki “Ödül Avcıları” bölümünden 70 puan karşılığında 2 GB internet ödülü kazandım. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen internet hakkım hattıma tanımlanmadı ve herhangi bir bildirim de almadım. Uygulamada “Hediyeyi al” butonuna tık...
Gnç hattım üzerinden her hafta aldığım bedava internet hakkım, 18 Ağustos 2025 tarihinden bu yana tanımlanmıyor. Gnç haftalık internet kampanyasından faydalanmak için paket aldım ve ücretim de tahsil edildi, ancak buna rağmen internet hakkım hattıma yüklenmedi. Bu sorun yaklaşık 1 aydır devam ediyo...
Turkcell GNC uygulamasını yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Haftada 2 defa "yumurta çatlat, hediyeni al" kampanyası ile uygulamayı sürekli kullanmam teşvik ediliyor. Ancak bu süre boyunca, haftalık toplamda 50 kez yumurta çatlatma hakkımı kullandım ve sadece bir kez 1 GB internet hediyesi alabildim. Di...
Araç Takip 94 
Askercell 417 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.939 
Çocuk Hattı 263 
Dijital Servisler 1.003 
eSIM 1.124 
Fatura 17.270 
Faturalı Paketler 3.491 
Faturasız Paketler 661 
Gnctrkcll 999 Hat Aktivasyonu 637 
Hat Devir 846 
Hat Kapatma 804 Hat Kısıtlama 732 
Hesap 3.482 
Hız Testi 255 
İnternet 10.551 
Kampanya 1.586 
Kamu Tarifeleri 99 
Kontör 156 
Mobil İmza 828 
Mobil Ödeme 803 
Numara Değiştirme 343 
Numara Engelleme 330 
Numara Taşıma 3.395 
Pin Kodu 27 Platinum 1.065 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 655 
Salla Kazan 1.254 
Sim Kart 2.759 
Superbox 4.005 
Şebeke 2.976 
Taahhüt 1.551 
Tarife Değişikliği 1.254 
TL Yükle 226 
Upcall 73 
Vınn 66 
Yurt Dışı Paketleri 2.233 
Yorumlar