Kazanılan 2 Günlük İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı

Turkcell’in Salla Kazan kampanyasından az önce 2 günlük 1 GB internet kazandım ancak üzerinden yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen hattıma tanımlanmadı. Hattım faturalı ve müşteri numaramın son 4 hanesi 8052’dir.

Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım ve yine şikayet oluşturduktan sonra paket hattıma tanımlanmıştı. Aynı problemi tekrar yaşamak istemiyorum ve kazandığım 2 günlük 1 GB internet paketinin hattıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.

Bu tür kampanya haklarının gecikmeden otomatik olarak hatta yansıtılması ve tekrar eden bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.