to read complaints and reviews, or file yours.Kazanılan 2 Günlük İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı
Turkcell’in Salla Kazan kampanyasından az önce 2 günlük 1 GB internet kazandım ancak üzerinden yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen hattıma tanımlanmadı. Hattım faturalı ve müşteri numaramın son 4 hanesi 8052’dir.
Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım ve yine şikayet oluşturduktan sonra paket hattıma tanımlanmıştı. Aynı problemi tekrar yaşamak istemiyorum ve kazandığım 2 günlük 1 GB internet paketinin hattıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
Bu tür kampanya haklarının gecikmeden otomatik olarak hatta yansıtılması ve tekrar eden bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 26.06.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Teşekkür ederim
