Hediye 1 GB İnterneti Kullanamama Sorunu

Turkcell Salla Kazan kampanyasından gece 00.11’de faturasız hattıma 1 GB hediye internet kazandım. Hem SMS ile bilgilendirme mesajı geldi hem de Dijital Operatör uygulamasında hediye internetim tanımlanmış olarak görünüyor. Buna rağmen mobil veriyi açtığımda internete hiç bağlanamıyorum.
Kazandığım 1 GB interneti süresi dolmadan kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Hattıma tanımlanan bu 1 GB hediye internetin kullanılabilir şekilde tekrar tanımlanmasını, hattımın kontrol edilerek bağlantı sorununun giderilmesini ve tüm bu işlemlerin süresi dolmadan, acil olarak yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

İnternetimi kullanabiliyorum be normal internet biliyordum ama Youtube.com internetiymiş

İlginiz için teşekkürler
Değerli Müşterimiz, Talebinizin sonuçlanmasına çok sevindik. Bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell













