Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hediye 1 GB İnterneti Kullanamama Sorunu

23 Şubat 17:07421
İrem'in Teşekkür Mesajı
İlginiz için teşekkürler

Turkcell Salla Kazan kampanyasından gece 00.11’de faturasız hattıma 1 GB hediye internet kazandım. Hem SMS ile bilgilendirme mesajı geldi hem de Dijital Operatör uygulamasında hediye internetim tanımlanmış olarak görünüyor. Buna rağmen mobil veriyi açtığımda internete hiç bağlanamıyorum.

Kazandığım 1 GB interneti süresi dolmadan kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Hattıma tanımlanan bu 1 GB hediye internetin kullanılabilir şekilde tekrar tanımlanmasını, hattımın kontrol edilerek bağlantı sorununun giderilmesini ve tüm bu işlemlerin süresi dolmadan, acil olarak yapılmasını talep ediyorum.

23 Şubat 17:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

İrem
23 Şubat 17:11

İnternetimi kullanabiliyorum be normal internet biliyordum ama Youtube.com internetiymiş

İrem
23 Şubat 17:11

İlginiz için teşekkürler

25 Şubat 16:07

Değerli Müşterimiz, Talebinizin sonuçlanmasına çok sevindik. Bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kazandığım Hediye Ve Sınırsız WhatsApp Paketi Hattıma Tanımlanmadı

12 Aralık 2025 22:33703

Turkcell hattım faturasızdır ve “Hediye” isimli paketimi kullanıyorum. 12 Aralık 2025 tarihinde Salla Kazan kampanyasına...

Salla Kazan Kampanyasından Kazanılan İnternet Hattıma Tanımlanmadı

14 Ağustos 2025 02:54756

14 Ağustos günü saat 1-2 civarında Turkcell Salla Kazan kampanyasından kazandığım hediye internet hattıma tanımlanmadı. ...

Salla Kazan Kampanyasında Tekrarlayan 1 GB İnternet Hediyesi Sorunu

14 Ocak 16:46416

Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır Salla Kazan kampanyasında neredeyse her seferinde sadece 1 GB i...

Salla Kazan Kampanyasından Gelen 2 GB İnternet Hattıma Yüklenmedi

19 Şubat 22:08326

Turkcell hattımda bugün Salla Kazan kampanyasından 2 GB internet kazanmama rağmen internet hakkım hatta tanımlanmadı. Tu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Salla Kazan Hediyesini Geri Aldı

Turkcell SallaKazan Hediyesini Geri Aldı

Profil fotoğrafı
Fatih
Turkcell Dijital Operatör Nasıl Giriş Yapılır

Turkcell DijitalOperatör Nasıl Giriş Yapılır

Profil fotoğrafı
Mehmet
Turkcell Salla Kazan Şikayeti

Turkcell SallaKazan Şikayeti

Profil fotoğrafı
Ruzgar
Turkcell Salla Kazandan İnternetin Çok Az Verilmesi Ve Hediye Dakika Verilmemesi

Turkcell SallaKazandan İnternetin Çok Az Verilmesi Ve Hediye Dakika Verilmemesi

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Aşım Şikayeti, Para İadesi İstiyorum

Turkcell AşımŞikayeti, Para İadesi İstiyorum

Profil fotoğrafı
Yelda
Turkcell Resmen Parama El Koydu

Turkcell ResmenParama El Koydu

Profil fotoğrafı
Volkan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri