to read complaints and reviews, or file yours.Kazanılan 2 GB Youtube İnterneti Paketimden Düşüyor
Turkcell Salla Kazan uygulamasından günlük 2 GB Youtube.com internet hakkı kazandım. 26.02.2026 tarihinde saat 23.00 civarında bu hakkı kullanırken, paket devrede olmasına rağmen internet kullanımım kendi faturalı internet paketimden düşülmüş ve yaklaşık 2 GB hakkım eksilmiş görünüyor.
Kampanyadan kazandığım Youtube.com interneti kullanmama rağmen asıl paketimden veri harcanması nedeniyle mağduriyet yaşadım. 05xxxxxxxxx numaralı hattımda görünen bu yaklaşık 2 GB’lik internet kullanımının, kampanya kapsamında olması gerektiği şekilde düzeltilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 02.03.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Aynı şekilde sözde 2g internet hediye ediyorlar. Fakat kendi paketimizden düşüyor. Milletin aklıyla dalga geçen bir anlayış. Yıllardır aynı kafa. Değişmedi