KazandiRio Üzerinden 1 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı
15.02.2026 tarihinde saat 22.20 sularında KazandiRio üzerinden Turkcell hattıma tanımlanmak üzere 1 GB internet kazanımı için işlem yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hattıma herhangi bir internet paketi tanımlanmadı ve uygulama/servis üzerinden de kazanıma dair bir onay veya başarılı işlem bildirimi almadım.
KazandiRio’yu ilk kez kullanıyorum ve bu ilk deneyimimde böyle bir sorun yaşamam beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca müşteri hizmetlerine nasıl ulaşacağımı da bilmediğim için sorunu kimle ve nasıl çözeceğim konusunda da sıkıntı yaşıyorum.
KazandiRio üzerinden kazandığım 1 GB internet hakkının Turkcell hattıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 16.02.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell















