Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

KazandiRio Üzerinden 1 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı

15 Şubat 23:10157

15.02.2026 tarihinde saat 22.20 sularında KazandiRio üzerinden Turkcell hattıma tanımlanmak üzere 1 GB internet kazanımı için işlem yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hattıma herhangi bir internet paketi tanımlanmadı ve uygulama/servis üzerinden de kazanıma dair bir onay veya başarılı işlem bildirimi almadım.

KazandiRio’yu ilk kez kullanıyorum ve bu ilk deneyimimde böyle bir sorun yaşamam beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca müşteri hizmetlerine nasıl ulaşacağımı da bilmediğim için sorunu kimle ve nasıl çözeceğim konusunda da sıkıntı yaşıyorum.

KazandiRio üzerinden kazandığım 1 GB internet hakkının Turkcell hattıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.

15 Şubat 23:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

16 Şubat 16:03

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

16 Şubat 16:30

Değerli Müşterimiz, 16.02.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kazandığım 1 GB İnternet Turkcell Hattıma Yüklenmedi

15 Ocak 15:18185

KazandiRio uygulamasını kullanırken iki kez 1 GB hediye internet kazandım; ancak her iki seferinde de Turkcell hattıma i...

Kazandığım 5 GB İnternet Paketi Hattıma Yansımıyor

4 Şubat 23:35433

KazandiRio uygulamasından kola kapağının arkasındaki kod ile “Sana Özel Tek Şifreye Haftalık 5 GB! ” kampanyasından haft...

1

KazandiRio Uygulamasında Tek Şifre İle 5 GB İnternet Yüklenmedi

13 Şubat 11:28189

KazandiRio uygulamasını kullanarak Turkcell hattım için Tek Şifre kampanyasından 5 GB internet kazanmıştım. Bu sabah saa...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Bayisinde Personel Davranışı

TurkcellBayisinde Personel Davranışı

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Ve Bitmeyen Sorunlarımız

Turkcell VeBitmeyen Sorunlarımız

Profil fotoğrafı
Şerife
Turkcell İnternet Problemi Bitmiyor

Turkcell İnternetProblemi Bitmiyor

Profil fotoğrafı
Sadık
Turkcell 5G Hüsranı

Turkcell 5GHüsranı

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri