Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kazandığım Youtube Paketi Kullanılamadı, Ana Paketimden İnternet Eksildi

Kevser
18 Kasım 20:05
181

Bugün Salla Kazan kampanyasından kazandığım günlük 4GB Youtube.com internet paketi hattıma tanımlandı. Ancak sadece Youtube.com uygulamasını kullandığım halde, hediye olan 4GB paketimden hiçbir azalma olmadı ve internet kullanımı kendi ana paketimden düşüldü. Bu durumdan dolayı mağdur oldum.

Sorunun düzeltilmesini ve ana paketimden eksilen internetin tarafıma geri tanımlanmasını talep ediyorum. İlgili incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Telefon Numaram: 0507*****94
Şehir: Trabzon

18 Kasım 20:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

21 Kasım 10:26

Değerli Müşterimiz, Sizi 21.11.2025 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz.  Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Salla Kazan'dan Kazandığım 4 GB Youtube Paketi Kullanılamıyor

Serbülent
15 Ekim 22:30
760

Salla Kazan Youtube Hediyesi Kendi İnternetimden Harcandı

Hasan
18 Eylül 22:13
292

Hediye Youtube Paketi Yerine Faturalı Paketimden İnternet Eksildi

Fatma
13 Ağustos 14:59
1.403
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Kazandığım 4GB Youtube İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı

Batuhan
13 Ağustos 08:25
391
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri