to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Hattıma Gelen Yetkisiz Tek Kullanımlık Şifre SMS’leri İçin Güvenlik İncelemesi Talebi
Turkcell hattıma bugün 14.05.2026 tarihinde, saat 10.37 civarında “Authentify” isimli bir yerden
art arda tek kullanımlık şifre SMS’leri gelmeye başladı. Yaklaşık 10 dakika içinde 13 adet kod mesajı aldım. Bu işlem bana ait değil, bu servisin ne olduğunu da bilmiyorum ve numaramın nerede, nasıl kullanıldığını anlayamıyorum.
Şu an için hattımdan yapılmış somut bir işlem veya ek bir ücret fark etmedim ancak güvenlik açısından ciddi endişe duyuyorum. Numaramın iznim dışında herhangi bir işlemde kullanılmasından rahatsızım.
Turkcell’in hattım üzerinde tüm güvenlik kontrollerini yapmasını, bu tür şüpheli SMS’lerin neden geldiğinin araştırılmasını, gerekli tüm önlemlerin alınmasını ve tarafıma olası riskler ve atılan adımlar konusunda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 14.05.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki ""Yardım"" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
