Kavak Köyünde Turkcell Sinyal Sorunu Acil Durumlarda Mağduriyet


Ağrı merkez Kavak köyünde yaşıyoruz ve köyümüz Ağrı merkeze yaklaşık 25 kilometre uzaklıkta olmasına rağmen, yıllardır Turkcell hattımız köyde neredeyse hiç çekmiyor. Köy kurulduğundan beri bu sorunu yaşamamıza rağmen hâlâ düzgün bir çekim gücü sağlanmadı.
Telefonla konuşabilmek için köyün içinden çıkıp yaklaşık iki kilometre uzağa yürümek zorunda kalıyoruz. Özellikle acil durumlarda bu durum bizi çok mağdur ediyor. Geçen gün babam hastalandığında, ambulans ya da yardım için arama yapabilmek adına yine köyün dışına kadar gitmek zorunda kaldım.
Bu çağda hâlâ böyle bir iletişim sıkıntısı yaşıyor olmak kabul edilebilir değil. Defalarca kez, belki on defa müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ancak kalıcı bir çözüm üretilmedi. Kavak köyü ve çevresinde çekim gücünün artırılması, gerekli altyapının kurulması ve bu mağduriyetimizin artık giderilmesi için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 04.03.2026 tarihli talebinizin incelemesi tamamlanarak 10.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell















