Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kartal Atalar Mahallesi’nde Turkcell Sinyal Sorunu, Ödenen Ücret Boşuna

118

Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır İstanbul Kartal Atalar Mahallesi’nde neredeyse hiç düzgün çekim alamıyorum. İstanbul’un göbeğinde internet hizmeti sunamayan bir operatörle karşı karşıyayım. Oyun oynamak zaten mümkün değil, film ve dizi izlemek imkansız, sosyal medyada bile düzgün verim alamıyorum.

Şantiyede 5–6 kişi aynı bölgeden Turkcell kullanıyoruz ve hepimiz aynı sorunla karşılaşıyoruz. Müşteri hizmetleriyle de görüştük ancak herhangi bir çözüm veya somut geri dönüş alamadık. Buna rağmen her ay faturasını tam ödemeye devam ediyoruz.

Siz bir hizmet satıyorsunuz, biz de bunun karşılığında parasını ödüyoruz. Ancak ödediğimiz hizmetten verim alamıyoruz. İnternet çekim probleminin Kartal Atalar Mahallesi ve özellikle şantiye bölgesinde detaylı şekilde incelenmesini, altyapı/çekim sorununun acilen giderilmesini ve bu süre boyunca alamadığımız hizmet için faturalarımızda gerekli ücret iyileştirmesinin yapılmasını talep ediyorum.

15 Mayıs 21:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

18 Mayıs 10:42

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 18.05.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstanbul'da Yüksek Ücretli Turkcell Hattının Düşük Çekim Ve İnternet Performansı!

571

Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve dünya kadar para ödememe rağmen hattım İstanbul’un göbeğinde bile düzgün çekmiyor....

1 Destek
Çözüldü

İstanbul’un Merkezinde İnternet Hızım Neden Bu Kadar Düşük

11 Aralık 2025 17:041.321

"İlk günden itibaren çok ilgilendiler. Adreste keşif dahi yapıldı. Açıkçası bu kadar ilgi alaka beklemiyordum. Teşekkür ederim."

1 Yorum

Sultanbeyli’de Turkcell Çekim Sorunu Ve Destek Kanalı Çöküşü

140

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık üç aydır İstanbul Sultanbeyli’de, ikamet ettiğim konumda ciddi çekim so...

Kartal’da Turkcell Çekim Sorunu Ve Reklam Vaadi Karşılanmadı

24 Aralık 2025 13:39218

Turkcell faturalı hattım olmasına rağmen Kartal/İstanbul bölgesinde telefonum neredeyse hiç çekmiyor. Reklamlarda göster...

Turkcell İnternet Çekim Ve Hız Sorunu Şikayetim

81

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve hem Biriuni Üniversitesi Hastanesi’nde hem de kendi evimde ciddi inte...

Turkcell İnternet Çekim Ve Hız Sorunu Şikayetim
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternette Sorun Olması

Turkcellİnternette Sorun Olması

Profil fotoğrafı
Emrah
Turkcell Satın Aldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Turkcell SatınAldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell İnternet Sorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Turkcell İnternetSorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell'de Hat Çok Yavaş Ve Çekmiyor

Turkcell'de HatÇok Yavaş Ve Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Rabia
Turkcell Çözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

TurkcellÇözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri