to read complaints and reviews, or file yours.Kapanmış Hattıma Yanlış Fatura Kesildi
Turkcell faturalı hattımı 2026 Ocak ayında Türk Telekom’a taşıyarak kapattım ve son faturamı da ödedim. Bu son fatura zaten normalden oldukça yüksek bir tutardı. Hattımın taşındığına dair Türk Telekom’dan ve Turkcell’den “numaranız Türk Telekom’a taşınmıştır” şeklinde bilgilendirme mesajı da aldım.
Ancak bugün, numara sonu 0096 olan hattım için 25.02.2026 fatura kesim tarihli, 103,22 TL tutarında yeni bir fatura daha gördüm. Hattım taşınmış ve kapanmış olmasına rağmen tekrar fatura çıkarılmasını kabul etmiyorum.
Şubat ayı için kesilen bu faturanın iptal edilmesini ve numaram taşındığı için artık tarafıma herhangi bir fatura gönderilmemesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 02.03.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
