to read complaints and reviews, or file yours.Kapanan Şirket Hattı Yüzünden Yatırım Uygulamalarımıza Erişemiyoruz
0535*****37 numaralı Turkcell hattımız, Arslan Parçası Otomotiv şirketi adına kayıtlıydı. Şirketimiz Haziran 2023 itibarıyla kapandı ve bu tarihten beri hat da kapalı durumda. Bu hatta kayıtlı olan yatırım uygulaması şifrelerimize ulaşamıyoruz ve işlerimiz bu nedenle aksıyor.
Hattı tekrar satın almak veya yeniden aktif hale getirmek için Turkcell müşteri hizmetleri ve bayilerle görüştük. Ancak, hat iptalinden sonra 1 yıl içinde işlem yapılabileceği, ancak sürenin dolduğu için artık mümkün olmadığı belirtildi. Elimizde bu hatta ait herhangi bir fatura veya sözleşme bulunmuyor.
Yatırım uygulamalarımıza erişebilmek için hattı tekrar satın almak veya yeni bir hat olarak tahsis edilmesini talep ediyoruz. Gerekli tüm masrafları karşılamaya hazırız. Konuyla ilgili acil destek ve bilgilendirme rica ediyoruz.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, talebinizin incelemesi tamamlanarak 24.09.2025 tarihinde konuyla ilgili kurumsal ekibimiz tarafından size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
