Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapalı Turkcell Hattı İçin Yanıltıcı Borç SMS'i Ve Kişisel Bilgi Güvence Talebi

292

3 Nisan Cuma günü saat 02:34'te, babam M**** E**** adına kayıtlı olduğu anlaşılan bir Turkcell hattına ait 10.270 TL tutarında borcunuz bulunmaktadır şeklinde bir SMS aldım. Bu hatta ait numara şu an aktif değil, kapalı görünüyor ve ben Turkcell hattı kullanmıyorum; babamla da uzun süredir aynı evde yaşamıyorum. Buna rağmen tarafıma böyle bir borç bilgisi iletilmesi beni ciddi şekilde tedirgin etti.

Bu borcun bana ait olmayan, kapalı bir hatla ilgili olmasına rağmen neden benimle paylaşıldığının açıklanmasını ve bu borcun şahsımla hiçbir ilgisi olmadığının sistemlerinizde net ve açık şekilde kayıt altına alınmasını istiyorum. Ayrıca bu borçla ilgili adımın herhangi bir şekilde kullanılmamasını, hakkımda icra, avukat takibi veya farklı bir yasal süreç başlatılmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

Elimde sadece bu SMS bulunmaktadır; başka bir evrakım olmadığı için konunun acilen incelenerek hem hattın durumu hem de borcun kime ait olduğu konusunda tarafıma net dönüş yapılmasını rica ederim.

9 Nisan 10:08 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

9 Nisan 13:16

Değerli Müşterimiz, Sizi 09.04.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Adıma Ait Olmayan Borç İçin Sürekli SMS Alıyorum!

906

15 Aralık Pazartesi günü saat 11.17’de telefonuma “recom. Takip” adına kayıtlı bir numaradan SMS yoluyla, Turkcell hattı...

Babamın Turkcell Hattına Yönlendirilen Yanlış Borç Bildirimi Ve Sürekli Arama/SMS

116

Babamın üzerine kayıtlı Turkcell faturalı hatla ilgili yaklaşık bir haftadır bizi rahatsız eden bir durum yaşıyoruz. Bab...

Çözüldü

Bana Ait Olmayan Hat İçin 685 TL Borç SMS’leri Alıyorum

273

"Hemen geri dönüş sağlandığı için teşekkür ederim"

Bilinmeyen Borç Nedeniyle Sürekli Aranmak Ve Kişisel Bilgi Güvensizliği

898

Yaklaşık 4 aydır, merhum babam H****** Ç**** adına olduğu iddia edilen ve 10 yıl öncesine ait olduğu söylenen bir borç n...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternet Çekmiyor 5G'de Bile!

Turkcell İnternetÇekmiyor 5G'de Bile!

Profil fotoğrafı
Güven
Turkcell Faturada Sabit Fiyat Sözüne Uymadı

Turkcell FaturadaSabit Fiyat Sözüne Uymadı

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell HukukDışı İşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı!

Turkcell HaksızFatura Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Adnan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri