Kapalı Turkcell Hattı İçin Yanıltıcı Borç SMS'i Ve Kişisel Bilgi Güvence Talebi
3 Nisan Cuma günü saat 02:34'te, babam M**** E**** adına kayıtlı olduğu anlaşılan bir Turkcell hattına ait 10.270 TL tutarında borcunuz bulunmaktadır şeklinde bir SMS aldım. Bu hatta ait numara şu an aktif değil, kapalı görünüyor ve ben Turkcell hattı kullanmıyorum; babamla da uzun süredir aynı evde yaşamıyorum. Buna rağmen tarafıma böyle bir borç bilgisi iletilmesi beni ciddi şekilde tedirgin etti.
Bu borcun bana ait olmayan, kapalı bir hatla ilgili olmasına rağmen neden benimle paylaşıldığının açıklanmasını ve bu borcun şahsımla hiçbir ilgisi olmadığının sistemlerinizde net ve açık şekilde kayıt altına alınmasını istiyorum. Ayrıca bu borçla ilgili adımın herhangi bir şekilde kullanılmamasını, hakkımda icra, avukat takibi veya farklı bir yasal süreç başlatılmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Elimde sadece bu SMS bulunmaktadır; başka bir evrakım olmadığı için konunun acilen incelenerek hem hattın durumu hem de borcun kime ait olduğu konusunda tarafıma net dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 09.04.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell













