Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Kampanya paket düşürme

paket düşürme numara taşıma paketleri hotspot internet hotspot 40 gb 60 gb 420 tl katlanan internet internet paylaşımı yapamıyorum numara taşıma kampanyası 100 gb 60 gb internet paketi

3 Şikayet

Turkcell
Kampanya
33100
(738 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hotspot Kullanımım Kampanya Kotası Yerine Ana Paketten Düşürüldü Ve Aşım Ücreti Çıktı

profile
Abdulkadir
10 Nisan 21:11
45

Turkcell abonesiyim ve hattım faturalıdır. Turkcell 5g kampanyası kapsamında sunulan 5’e katlanan internet hakkımı hotspot olarak kullanmak istedim. Ancak 9 Nisan tarihinde yaptığım bu kullanım, kampanya kapsamında tanımlanan 5’e katlanan haktan değil, doğrudan ana internet paketimden düşülmüş. Bu ...

hotspot-kullanimim-kampanya-kotasi-yerine-ana-paketten-dusuruldu-ve-asim-ucreti-cikti-2.jpg
5
Adem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Adem
03 Nisan 16:09
-

"Teşekkürler Turkcell"

Adem Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

20 Yıllık Müşteriye Farklı Paket Fiyatları Ve Kısıtlanan Seçim Hakkı

profile
Ramazan
07 Temmuz 2025 13:03
3.154

Turkcell hat kampanya şikayeti, paket değişikliği şikayeti; artık birileri dur desin. Turkcell abonelik sözleşmem bitiyor. 2 adet hat ve 1 ev interneti sahibiyim, yani 20 senedir Turkcell’liyim. Sonu 40 ile biten hattımda Mega 15 GB, 1000 dakika, 250 SMS kullanıyordum. Paket yenile dediğimde aynı 15...

20-yillik-musteriye-farkli-paket-fiyatlari-ve-kisitlanan-secim-hakki-4.jpg
20-yillik-musteriye-farkli-paket-fiyatlari-ve-kisitlanan-secim-hakki-3.jpg
20-yillik-musteriye-farkli-paket-fiyatlari-ve-kisitlanan-secim-hakki-2.jpg
20-yillik-musteriye-farkli-paket-fiyatlari-ve-kisitlanan-secim-hakki-1.jpg

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör