Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Kampanyaankara

29 şikayet

Sonuçlarda ara...

Sadık Müşterilere Adil Kampanya Talebi

52

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımı yenilemek, uygun bir kampanyadan faydalanmak istiyorum. A...

Kampanya Limit Sorunu Nedeniyle Fazladan 170 TL Ödeme Ve İade İsteği

502

Yaklaşık 2 ay önce çocuğumun hattını Turkcell’de “İlk Turkcellim Favorim 48 GB” tarifesine geçirdim. Sonu... 29 ile bite...

Hediye İnternet Tanımlanmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

257

07.11.2025 tarihinde Turkcell’den “Kazan Kazan 3 GB hediyen seni bekliyor” şeklinde resmi bir bilgilendirme SMS’i aldım....

Çözüldü

Turkcell'e Hat Taşıma Sürecinde Mağduriyet Ve Kampanya Kaybı

383

01.12.2025 tarihinde Bimcell (Türk Telekom altyapısı) hattımı, Ankara Etime...

Çözüldü

Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fiyat Teklifi Ve Sadakat İndirimi Eksikliği

284

Yaklaşık 30 yıldır Turkcell müşterisiyim ve şu anda hattım eşimin üzerine k...

Çözüldü
423

"İyi"

Birkan şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Platinum Kampanyalarında Sürekli Stok Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

249

Yaklaşık 1 aydır Ankara’da Turkcell Platinum hattım üzerinden “Haftanın Sürprizi” ve “İş Turkcell Plus Ayrıcalıkları” ka...

Platinum Uygulamasında Sürpriz Kampanya Hediyelerine Erişemiyorum

381

Turkcell Platinum Black kullanıcısıyım. Bugün, Platinum uygulamasında yer alan Haftanın Sürprizi kampanyasından faydalan...

Çözüldü

Kampanya Hediyesi Olarak Verilen Kulaklığın Ücretinin Faturama Yansıtılması

995

"Çok teşekkür ederim, ürün iadesi alındı."

06.08.2025 tarihinde Ankara Taurus AVM'deki Turkcell bayisine, tarifemin sü...

Turkcell'in Verdiği Yemeksepeti Kuponları Ankara'da Geçerli Değil

270

Turkcell tarafından tarafıma 250 TL değerinde Yemeksepeti indirim kuponu verildi. Kupon kodunu girdiğimde "şehrinizde ku...

Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyat, Yeni Müşterilere Avantajlı Kampanya Uygulaması

826

Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bittikten sonra bana sunulan tarifelerin hem çok kısıtlı hem d...

Aynı Tarifede İki Hatta 100 TL Fatura Farkı Mantıksız

730

Turkcell’den üç adet faturalı hat kullanıyoruz; eşim ve ikiz oğullarım aynı tarife kapsamında hatta sahipler. Ancak yeni...

Aynı Kampanyadan Farklı Şehirlerde Yararlanamama Ve Avantajsız Tarifeler

3.279

Merhaba 4 tane hattımda da Turkcell faturalı kullanıcıyım. "Mevcut tarifem büyük Festival 60 GB paketini 380 TL kullanıy...

Çözüldü

Kampanya İndirimi Teknik Sorun Nedeniyle Uygulanmadı, Güvenim Sarsıldı

458

"Teşekkürler"

Konu: Kampanya kapsamında vaat edilen indirimin uygulanmaması hakkında şika...

Mevcut Müşteriye Yüksek Fiyat, Yeniye İndirim Ve Çekmeyen Şebeke Mağduriyeti

3.633

10 yıldan uzun bir süredir abonesi olduğum GSM operatöründe mevcut sözleşmem bu ay sonu itibariyle sona eriyor. Firmanı...

Mevcut Müşteriye Yüksek Fiyat, Yeniye İndirim Ve Çekmeyen Şebeke Mağduriyeti
Mevcut Müşteriye Yüksek Fiyat, Yeniye İndirim Ve Çekmeyen Şebeke Mağduriyeti

Hediye Denilen Şarj Aleti Gizlice Faturama Eklendi, Mağdur Edildim

560

Ankara Yenimahalle Demetevler İvedik Caddesi'ndeki Turkcell bayisinden paket alırken, oradaki çalışan aldığım paketin ya...

Yanıltıcı Kampanya Ve İade Hakkı İhlali

1.409

26.01.2025 tarihinde saat 13.20 civarında Turkcell Ankara Cebeci şubesine tarife değişikliği hakkında bilgi almak için g...

Çözüldü

Yanlış Faturalandırma Ve Bayi Hatası Mağduriyeti

4.021

11 Aralık 20224 tarihinde 10 GB internet olan ücreti 185 TL aralık ayı kamp...

Turkcell Düşündürücü Kura Çekimi

230

Benim anlamadığım sürekli aynı şehirlere hediyelerin çıkması. Biraz düşündürüyor, adaletli bir şekilde kuranın çekildiği...

Turkcell Finansman Aksesuar Bedeli İptali/Sözde Aksesuar Hediyesi

2.395

Turkcell Ankara Arcadium AVM bayiine Aralık 2023 tarihinde ek hattıma paket değişimi için gittim, Çalışan personel bana...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör