to read complaints and reviews, or file yours.
Turkcell’in 5g kampanyası kapsamında abonelere verilen “tarifenin 5 katı internet” hediyesiyle ilgili yaşadığım memnuniy...etsizliği belirtmek istiyorum. Kampanya dahilinde hatlarımıza yüklendiği söylenen bu yüksek miktardaki hediye internet, belirli bir süre sonunda otomatik olarak geri alınıyor. Yani
"İlgilendiler sorun çözüldü teşekkürler"
Turkcell uygulaması üzerinden tarafıma özel olarak gösterilen “Büyük Festival 60GB” faturalı kampanyasına, faturasız hat...tan geçiş yapmak istedim. Kampanyanın tanıtım görselinde 60 GB internet ve 1000 dakika içeren faturalı tarife olarak sunuluyordu, ancak görsele tıkladığımda bu paketin kendisi hiç
"Teşekkürler"
İllere özel, sınırlı süreli 60 GB Büyük Festival Turkcell kampanyasının bit...iş tarihi uygulamada 18 gün var olarak görünüyor. Sınırlı süreli kampanyala
05... 95 numaralı Turkcell hattımı müşteri hizmetleri ile görüşerek 23.07.2024 tarihinde Mega + 10GB olarak yeniledik. (...Kalitesinden memnun kaldığımız için) hali hazırda 297 TL fatura ödemekteyiz. 20.12.2024 tarihli sınırlı süreli kampanyanızda 10GB'lik için 185 TL 20 GB'lık için 235 TL gibi bir meb
31 Ekim tarihinde onlinedan sınırlı süreli bir tarifeye geçiş işlemleri başlattım. Adresime gelsin diye kurye seçeneği i...le sim kart teslimatını seçtim. Dijital Kurye 8 gündür sim kartımı teslim etmiyor. Sürekli teslimat tarihi belirleyip kafasına göre erteliyor. Teslimat işlemleri için aranacaksınız
Turkcell 12 ay dolmadan yok fırsatı kaçırma yok sınırlı süreli kampanya adı altında bir paket seçme zorluyor. Taahhüdüm ...bitmeden fatura kesim tarihinden 7 gün önce bir paket seçtim. Hemen aktif edildi. Güncel faturam bir önceki fatura dönemi içerisinde olduğum için üstüne eklendi. Yani 7 günlük kull
Turkcell'in 30. Yıla özel sınırlı süreli kampanyasına hattımı taşımak istedim. Online başvuru yaptım ancak dağıtımda göz...üken sim kart tarafıma ulaşmadı. Kurye tarafından aranmadım. Adresimde olmama rağmen adresinizde bulunamadım diye mesaj gönderildi tarafıma. Üstelik 3 hat taşıma talebi oluşturmuşt
16.11.2023 tarihinde 532 numaralı Turkcell hattımdan memnuniyet için arandım. Müşteri temsilcisi bana herhangi bir şikay...etim olup olmadığını sordu. Ben de kendilerine sunulan kampanyaların pahalı olduğunu ilettim. Müşteri temsilcisi sistemdeki Mega 12 GB kampanyasını ve 170 lira fiyatını aktardı. Mo
Turkcell hattımı taşımama izin vermedi. Turkcell in fahiş fiyatları sebebiyle hattımı Vodafone a taşıma kararı aldım. 8 ...GB internet için 138 TL ücret ödüyordum Vodafone un online a özel sınırlı süreli 24gb 139 TL olan kampanyasına geçiş için işlemleri başlattım. Taahhüdüm olmamasına rağmen Turkcell
Geçen hafta 5 gün sınırlı süreli kampanya ile 153 TL'ye 15gb karşılığında hattımı Turkcell e taşıdım. Aradan 1 hafta geç...ti yine 5 gün süreli kampanya yaptılar 20gb 152 TL. Ve benim aldığım kampanya 142 TL'ye düşmüş. Bu haksızlık değil mi. Kesinlikle yanlış bir uygulama. Bari birkaç ay sonra yapsaydı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100