Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Veri Artışı Ve Fatura Şokuyla Turkcell Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

İzinsiz Veri Artışı Ve Fatura Şokuyla Turkcell Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
profile
21 Nisan 15:13
20

İşyerimde Turkcell'e ait 9 adet hattın 09.01.2026 tarihinde sözleşmesi bitti. Bu hatlarda 10 GB'lik internet tanımlı iken 50 GB'lik yapıldığını öğrendim. Aylık 20bin taksitli cihaz aldım. Faturam 7bin civarındaydı. Cihazla birlikte 27-28 bin gelmesi gerekirken Ocak ayında 35bin tl"ye Şubat itibariyle de 45bin tl"ye yükseldi. Turkcell müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Bu işlemin bilgim dışında yapıldığını söyledim. Ama hiçbir şekilde ilgilenmediler

21 Nisan 15:14 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türkcell Hediye 40 GB İnternet İçin Yanlış Aşım Ücreti

profile
20 Nisan 12:37
106
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Hediye İnternet Paketi Aşım Ücreti Yanlış Faturaya Yansıtıldı

profile
15 Nisan 01:26
253

Turkcell Faturamda Aşırı Paket Aşım Ücretleri ve Haksız Artış İtirazı

profile
31 Aralık 2025 08:25
907
Tüm Turkcell Fatura Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri