to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell tarafından bilgim ve rızam dışında adıma GSM hattı açıldığını öğrendim. Bu hattı alırken 0536*****53 numarası üzerinden işlem yapıldığı ve hattı fiilen kullanan kişinin H*** M***** G***** olduğu, hatta hattı benim adıma açarken kendisinin imza attığı savcılık dosyasından anlaşılmıştır. İşlemlerin Mersin Mezitli’deki bir bayiden yapıldığını biliyorum. Ben bu hatları hiç kullanmadığım ve böyle bir başvuru yapmadığım halde, 2022 yılında adıma fatura gelmesiyle durumdan haberdar oldum.
Durumu fark eder etmez Turkcell müşteri hizmetlerine ve ilgili yerlere bildirdim ancak ilgilenilmedi ve hattın faturası bana yansıtıldı. Kullanmadığım bir hattın 759 TL tutarındaki borcunu ödemem istendi. Bu hat üzerinden Denizbank’tan da adıma kredi ve ek kart çıkarıldığını, hattın H*** M***** G***** adına ait olduğunun ve imzanın da ona ait olduğunun savcı M**** A*******’ın dosyasında tespit edildiğini öğrendim. Konuyla ilgili 41444 numaralı dosya bulunmaktadır. Buna rağmen ben hattı kapattırsam bile hattın tekrar açıldığını, bu süreçte tamamen mağdur edildiğimi belirtmek istiyorum.
Bu nedenle savcılığa suç duyurusunda bulundum ve ayrıca Turkcell’e karşı maddi manevi tazminat davası açmayı da düşünüyorum. Adıma bilgim dışında açılan bu hat ve buna bağlı tüm işlemlerle ilgili olarak, üzerime çıkarılan 759 TL tutarındaki borcun tamamen iptal edilmesini, hatların kendi gerçek kullanıcıları üzerine geçirilmesini ve Mersin Mezitli’deki bayide yapılan bu usulsüz işlemle ilgili tüm kayıtların incelenerek gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Turkcell faturalı hatlarımla ilgili kimlik bilgilerimin usulsüz kullanımı ve imza taklidi yapılarak adıma hat açılması konusunda yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 2023 yılında, bilgim ve onayım olmadan adıma toplam altı adet faturalı hat açıldığını öğrendim. Bu hatların tamamının Denizli’de...
Turkcell sistemlerinde kendi adıma açılmış, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan alınmış 6 adet hat olduğunu, 07.02.2026 tarihinde bir avukatlık bürosundan arandığımda öğrendim. Bu hatların faturalarının ödenmemesi nedeniyle hakkımda icra dosyası açıldığını bu arama ile fark ettim. Söz konusu hatl...
Turkcell hattım, bilgim ve açık rızam olmadan faturasızdan faturalı hatta geçirilmiştir. İşlemin uygulama üzerinden yapıldığı iddia edilmesine rağmen, bu işlemin gerçekten benim tarafımdan ve açık onayımla yapıldığını ispatlayan hiçbir somut delil tarafıma sunulmamıştır. Ben hattın faturalı hatta g...
2014 yılında bilgim dışında üzerime bir hat tahsis edilmiş ve bu durumu 2015 yılında mahkemeye taşıyarak, hattın bilgim dışında açıldığını kanıtladım. Mahkeme kararını Turkcell’e iletmeme ve defalarca başvurmama rağmen, halen kara listeden çıkarılmadım. Özellikle 21 Ekim 2025 ve 4 Kasım 2025 tarihle...
2021 yılında Turkcell Şirketim üzerinden araç takip cihazları için 5 adet faturalı hat aldım. 0530 494 ** numaralı hattı ve diğer hatları bir kez bile kullanmadım, hatta hiç açmadım. Hatları teslim eden Turkcell yetkilisi, kullanmadığım sürece herhangi bir ücret ödemeyeceğimi belirtmişti. Ancak yıl ...
Yorumlar