İzinsiz Elektronik İzin Ve Kişisel Veri Paylaşımı Endişesi

Sevtap

Turkcell

23 Ekim 2025 06:33

2.735

22.10.2025 tarihinde “İzin Bilgi” başlığından, Turkcell adına ticari elektronik izin verdiğime dair bir SMS aldım. Ancak Turkcell hizmeti kullanmıyor ve böyle bir izin vermiş değilim. Mesajda belirtildiği şekilde “etk izin iptal Turkcell” ve “etk izin iptal grup” yazarak 2200’a SMS gönderdim, fakat 2220’den “anlaşılamıyor” şeklinde hata mesajı aldım. Ayrıca internet sitesi üzerinden de işlem yapamadım.

Kişisel verilerimin bilgim ve onayım dışında kullanıldığından ve paylaşılmasından endişe ediyorum. Adıma herhangi bir işlem yapılmasını ve izinsiz ileti gönderilmesini istemiyorum.

İznin iptal edilmesini, kişisel verilerimin korunmasını ve iptal işleminin gerçekleştiğine dair tarafıma SMS yoluyla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

1 Yorum

Turkcell

23 Ekim 2025 09:18 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

24 Ekim 2025 15:26

Değerli Müşterimiz, 24.10.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Kenan

11 Ocak 00:45

İptal oldu mu ya da olumsuzluk meydana geliyor muymuş bilgi verildimi ücret filan gibi bir şeyle karşılaşılıyor mu

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

İzinsiz Ticari SMS Ve Kişisel Veri Kullanımına Son Verilsin

Neslihan

Turkcell

07 Eylül 2025 16:46

3.553

06.09.2025 tarihinden beri 'İzin Bilgi' başlığından izinsiz ticari SMS’ler almaktayım. Turkcell hizmeti kullanmıyor olmama rağmen, tarafıma Turkcell tarafından ticari elektronik izni verdiğime dair mesaj gönderildi. Ancak böyle bir izin vermedim. Mesajda belirtildiği şekilde 'etk izin iptal Turkcell...

izinsiz-ticari-sms-ve-kisisel-veri-kullanimina-son-verilsin-2.jpg

izinsiz-ticari-sms-ve-kisisel-veri-kullanimina-son-verilsin-1.jpg

İzinsiz Ticari Elektronik İleti Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

Elif

Turkcell

08 Eylül 2025 15:12

4.133

8 Eylül 2024 saat 14.32’de, Turkcell abonesi olmamama rağmen adıma kayıtlı olan hattıma “Ticari Elektronik izni verdiniz. Ticari Elektronik İleti izinlerinizi iptal etmek isterseniz Turkcell için etk izin iptal Turkcell, Grup şirketleri için etk izin iptal grup yazarak 2200'a SMS gönderebilirsiniz.”...

Turkcell'in Ticari İleti İptal Sürecinde Yaşanan Güvensizlik Ve İşlem Sorunu

Fatoş

Turkcell

04 Ekim 2025 23:48

4.239

04.10.2025 tarihinde Turkcell’den ticari elektronik ileti izni verilmişti. Şirket, kendi gönderdiği mesajda “etk izin iptal Turkcell” ve “etk izin iptal grup” yazarak 2200’a SMS göndermem gerektiğini açıkça belirtti. Ancak bu talimatları birebir uygulamama rağmen, “Talebiniz anlaşılamamıştır” gibi s...

turkcellin-ticari-ileti-iptal-surecinde-yasanan-guvensizlik-ve-islem-sorunu-2.jpg

turkcellin-ticari-ileti-iptal-surecinde-yasanan-guvensizlik-ve-islem-sorunu-1.jpg

Öne Çıkan Konular