to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Elektronik İzin Ve Kişisel Veri Paylaşımı Endişesi
22.10.2025 tarihinde “İzin Bilgi” başlığından, Turkcell adına ticari elektronik izin verdiğime dair bir SMS aldım. Ancak Turkcell hizmeti kullanmıyor ve böyle bir izin vermiş değilim. Mesajda belirtildiği şekilde “etk izin iptal Turkcell” ve “etk izin iptal grup” yazarak 2200’a SMS gönderdim, fakat 2220’den “anlaşılamıyor” şeklinde hata mesajı aldım. Ayrıca internet sitesi üzerinden de işlem yapamadım.
Kişisel verilerimin bilgim ve onayım dışında kullanıldığından ve paylaşılmasından endişe ediyorum. Adıma herhangi bir işlem yapılmasını ve izinsiz ileti gönderilmesini istemiyorum.
İznin iptal edilmesini, kişisel verilerimin korunmasını ve iptal işleminin gerçekleştiğine dair tarafıma SMS yoluyla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 24.10.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
İptal oldu mu ya da olumsuzluk meydana geliyor muymuş bilgi verildimi ücret filan gibi bir şeyle karşılaşılıyor mu