to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Mayıs tarihinde saat 16.00’da Kırşehir Şanal firmasına ait 63 aea 340 plakalı araçla Kayseri’den Ankara’ya yaptığım yolculuk, bugüne kadar yaşadığım en kötü otobüs yolculuğu oldu. Yıllardır otobüsle seyahat eden biri olarak, ilk kez bu kadar rahatsız edici bir yolculuk yaşadım.
Otobüsün koltuk araları son derece dardı, bacaklarımı uzatamadan, sıkışmış bir şekilde yolculuk etmek zorunda kaldım. Bunun yanında araç içi havalandırma çok dengesizdi; camlar buğu yapmasın diye sürekli sıcak hava açıldı ve içerisi bunaltıcı bir hale geldi. Uzun mesafe yolculuğu yapıyormuşuz gibi, Kayseri–Ankara arası yolculuk adeta kıtalar arası bir seyahat kadar yorucu ve rahatsız geçti.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle bu saatten sonra firmadan herhangi bir talebim yok, ne özür ne de başka bir şey istemiyorum. Benim için bu firma bitmiştir ve bir daha Kırşehir Şanal ile kesinlikle yolculuk yapmayacağım.
25.01.2026 tarihinde saat 10.30’da Kırşehir–Kocaeli seferi için Kırşehir Şanal Otobüs firmasında internet üzerinden önce 7 numaralı koltuğu aldım, daha sonra firmayı telefonla arayarak bileti 24.01.2026 saat 10.30 seferine ve 35 numaralı koltuğa aldırdım. Sabah otobüse bindiğimde, bana ait olan kolt...
26.01.2026 tarihinde Kırşehir Şanal otobüsüyle yaptığımız 20.30 seferinde şu an Keskin yolunda yaklaşık 1 saattir bekletiliyoruz. Bize sadece araçta arıza olduğu söylendi, bunun dışında hiçbir net açıklama yapılmadı, tahmini bir süre bile paylaşılmadı. Görevli kişiler “şarj olmamış” gibi ne anlama...
27 Ekim tarihinde Sanal Kırşehir firmasından aldığım Eskişehir – Nevşehir/Hacı Bektaş seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat 02:15’te kalkması ve 08:00’de varması gereken sefer hem gecikmeli başladı hem de yolculuk sırasında Kırşehir’de başka bir firmaya aktarılmam sebebiyle tam bir çileye dön...
21.08.2025 tarihinde saat 19:00 için Şanal Kırşehir Seyahat’ten Kırıkkale Otogarı–Kırşehir Otogarı arası otobüs bileti aldım (Koltuk: 3, Peron: 10, PNR: 1AA00LW9B, Obilet B002). Otogarda zamanında beklememe rağmen, görevli otobüsün 1 saatten fazla gecikmeli geleceğini söyledi. Önceki seferler de hen...
06.04.2026 tarihinde saat 05.30 kalkışlı Kırşehir – Ankara seferi için Şanal Seyahat’ten bilet aldım. Biletim Esma k**** adına ve PNR numarası 1AA02JS4H şeklindedir. Otobüs belirtilen saatte hareket etmedi ve yaklaşık yarım saatten fazla gecikme yaşandı. Saat 06.01 civarında otogar giriş kaydı yapı...
Yorumlar