to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Mayıs tarihinde Bahçeşehir’de bulunan Filiz Yıldız Kuaför Salonunda ombre ve saç kesimi işlemi yaptırdım. Açıcıyı sürdükten sonra Saç diplerimde inanılmaz acı oldu daha önce de bu işlemi yaptırdım ve bu şekilde durum yaşamadım ve benimle birlikte 4 müşteride aynı acı oluştu. Dayanılmaz bir acıydı İşlem sonrasında saç derimde ciddi şekilde yanma oluştu ve şu anda hâlâ kızarıklık ve acı devam ediyor.
Yaşadığım bu sağlık problemi üzerine dün işletmenin Instagram hesabına durumumu anlatarak yazdım ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Bugün salonu telefonla aradığımda bir kez açtılar, yetkili kişinin beni arayacağı söylendi fakat kimse aramadı. Yaklaşık 4 saattir tekrar aramama rağmen telefonlarıma da cevap vermiyorlar.
Bu süreçte hem sağlığım olumsuz etkilendi hem de mağdur edildim ve ciddiye alınmadığımı hissediyorum. Ombre ve saç kesimi için kart ile ödediğim 7.000 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Filiz Yıldız Bahçeşehir şubesinde saç boyaması için 3 Mayıs Pazar günü randevum vardı. Randevu tarihimi biliyordum ancak saatini unuttuğum için kendilerine yazdım, buna rağmen yaklaşık bir hafta boyunca tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Tekrar yazdığımda ancak cevap verdiler ve bu gecikme açıkçası be...
25 Nisan tarihinde arkadaşımla birlikte Bahçeşehir Gölet’te bulunan F**** Y***** kuaföre gittik. Sabah 10.30’a randevu aldık ancak işleme 11.30’da başladılar. Saçlarım için açma ve boyama işlemi talep ettim, üst kısmın kahve, aralarda ise ışıltılar olmasını istediğimi özellikle belirttim ve istediği...
2 Şubat’ta Bahçeşehir’deki Filiz Yıldız Aktaş kuaförüne ablamla birlikte giderek ombre işlemi yaptırmak istedik, istediğimiz saç modellerini de kendilerine özellikle gösterdik. Buna rağmen benim saçım iki kere açıldı, turunculuklar kalmasına rağmen ne olduğunu bilmediğim, istemediğim bir boyayla dir...
28 Nisan’da Bahçeşehir Gölet’te bulunan F**** Y***** şubesine dip boya ve kızım için kahkül kesimi işlemi yaptırmak için gittim, ancak süreçten hiç memnun kalmadım. Saçlarıma sadece dip boyası yapılacaktı, buna rağmen işten anlamadığını düşündüğüm bir bayan eleman yönlendirildi. Dip boyası uygulandı...
Filiz Yıldız Beylikdüzü şubesine 15 Nisan tarihinde saçlarımı komple açma boyama işlemi için gittim. Çıkarken saçlarım fena görünmüyordu, tonları istediğim gibiydi, bu nedenle o işlemden genel olarak memnundum. Bu ilk işlem için zaten bir kağıt da imzalamıştım. Ancak sonrasında saçlarımı çok da beğ...
Yorumlar