Getir Finans'ta Kampanya Sözünü Tutmadı %10 İade Yerine %1 Verildi

Getir Finans’tan 22 Mayıs 2026 tarihinde mesaj ve mobil bildirim yoluyla gelen bir kampanya kapsamında, yapacağım harcamaların %10’u kadar, en fazla 150 TL iade alacağım bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek Getir hesap kartımla harcamalarımı gerçekleştirdim.

Ancak kampanya kapsamında olması gereken %10 iade yerine hesabıma sadece %1 oranında iade yapıldı. Kampanya mesajında belirtilen şartlar arasında, sadece iade üst limitinin 150 TL olduğu belirtilmişti, bunun dışında farklı bir koşul ya da kısıtlama yer almıyordu. Buna rağmen, harcamalarıma karşılık hak ettiğim %10 iade tarafıma yatırılmadı.

Kampanyayla ilgili durumu iletmek ve bilgi almak için Getir Finans müşteri hizmetlerine ve destek kanallarına ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım. Şu an kampanyadan yararlanmamın üzerinden 3 gün geçti ve hâlâ eksik iade sorunum çözülmedi.

Getir Finans’ın, kampanya kapsamında eksik yatırılan bakiyemin tamamını, söz verilen %10 iade oranına göre hesabıma yatırmasını ve bu aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.