to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt’ten Aralık ayında Dreame L10s Pro Gen 2 robot süpürge satın aldık. İlk yaklaşık beş ay boyunca herhangi bir sorun yokken, sonrasında ürünün kıl fırçası sürekli takılıp düşmeye başladı. Ayrıca süpürme performansından da memnun değiliz, aparatları kendi kendine düşüyor ve ürün görevini tam olarak yerine getirmiyor.
Bu sorunlar başlayınca ürünü Media Markt’e götürdük. Ürünün servise gönderildiği, işlem yapıldığı söylendi ve yaklaşık on gün bekledik. Ancak ürün bize geri geldiğinde hiçbir işlem yapılmamış olduğunu, sorunun aynen devam ettiğini gördük. Ürünün fırçası hâlâ düşüyor, genel olarak da ürünle ilgilenilmediğini ve sorunumuzun çözülmediğini düşünüyoruz.
Kullandığımız robot süpürgenin hatalı bir ürün olduğunu, aynı sorunu tekrar tekrar yaşadığımızı ve servise gönderilmesine rağmen çözüm üretilmediğini açıkça görmekteyiz. Bu nedenle Media Markt’ten Dreame L10s Pro Gen 2 robot süpürgemizin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Media Markt Çorlu Orion şubesinden aldığım Dreame l10 robot süpürge, süpürme esnasında bir anda motorun çekim gücünün devre dışı kalması sorunuyla 6 Mart 2026 tarihinde arıza yaptı. Bunu fark eder etmez ürünü 7 Mart’ta Media Markt üzerinden BDH Bilişim servisine gönderdik. Ancak ürün servisten bamba...
26.12.2025 tarihinde Media Markt üzerinden Dreame L40S Pro Ultra robot süpürge satın aldık. Ürün daha ilk kullanım sürecinde ciddi arızalar vermeye başladı. Ön sensör sistemi düzgün çalışmadığı için sürekli “önümde engel var” uyarısı veriyor, önünde hiçbir engel olmamasına rağmen hareket edemiyordu....
Kayseri Media Markt’tan yaklaşık 2 yıl önce aldığım Dream Bot l10 Pro model robot süpürgem, uzatılmış garantisi olmasına rağmen aynı arızayı defalarca vermeye devam ediyor. Cihazı çalıştırdıktan sonra yaklaşık 10–15 metre gidiyor ve tamamen kapanıyor, hiçbir şekilde görevini tamamlayamıyor. Bu sebe...
25.12.2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM Media Markt mağazasından Dreame d20 robot süpürge satın aldım. Kurulumunu yaklaşık bir hafta sonra yaptım ve ürünü yalnızca bir hafta kullanabildim. Kısa süre içinde cihazda şarj sorunu yaşadığım için ürünü yine aynı mağaza üzerinden servise gönderdim. Ürünüm...
Yorumlar