Turkcell İnternet kalan internet

Turkcell, hiçbir sebep yokken internetim haksız bir şekilde bitiyor. Eklediğim görsellerde internet kullanımım gözüküyor. 40 GB paketimden 20 GB kullanmışım, kalan internetim ise bitiyor. Akşam saat 19.00 civarında 10 GB ek paket alıyorum, aradan 1 saat geçtikten sonra, saat 20.00'de trafikte araç k...

Turkcell faturalı hattımdaki internet paketimin kullanım yapmadığım halde internet paketim azalıyor, bitiyor. Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Sürpriz Extra 70 GB paketini kullanıyorum. Bu internet paketinin özelliği, 30 GB internet dolaşımı ve 40 GB sosyal dolaşım olarak sunuluyor. Son zamanl...

Süperbks internetimi yaklaşık 4 yıl önce, iyi ve sağlıklı bir internet kullanmak umuduyla aldım. İlk zamanlar gayet iyi olan internet, zamanla aşırı kötü, hatta kullanılamaz duruma geldi. Sayfa bile yenileyemiyor, herhangi bir video dahi açmıyor. Yani parasını ödüyorum ama interneti kullanamıyorum. ...

İyi günler. Tumbara'ya kalan faydalar eksik yüklendi. Kalan faydaların tam olarak yüklenmesini talep ediyorum. ------- Fatura kesim tarihi ayın 10'u. 60.000 puanım vardı. Kalan faydalar için yalnızca 2.719 puan yüklendi. Halbuki yaklaşık 30.000 puan yüklenmesi gerekiyordu. ------- Ekte faturam ve Tu...

Turkcell müşteri hizmetlerine ulaşmak için sabah 10:13'te yapılan bir arama ve 15 dakika bekleme sonunda Turkcell'e ulaşılamadı. Zam zamanı gelince katlamalı zam yapan, düzgün çekmeyen, elektrik kesildiğinde baz istasyonları devre dışı kalan ama iş paraya gelince 1 GB internet için 100 TL isteyen, e...

6 Haziran 2025 saat 23.30 ile 00.22 arasında GNÇ Turkcell paketimde kalan 18 GB internetimden 10 GB eksildi. Mobil veri kapalıyken aynı saatlerde müşteri hizmetlerini aradım, ilerleyen saatlerde tekrar aramamı söylediler. Yani herhangi bir çözüm sunulmadı. 7.6.2025 tarihinde saat 15.20 civarında iki...

29 Mayıs 2025 tarihinde internet paketimde 5 GB internet kaldığından ek olarak 10 GB internet paketi aldım. Aldığım paket üç hafta ile sınırlıydı. Normalde, mevcut paketimde kalan 5 GB internetin kullanımının devam etmesi ve bu paket bittikten sonra 10 GB internet paketimin devreye girmesi gerekirke...

Turkcell benden fazlaca internet kesmiş. Bundan hep şüpheleniyordum ve bu ay matematik yaptıktan sonra fark ettim ki Turkcell hepimizden fazlaca internet kesiyor. Biliyorsunuz iPhone'larda hücresel verinizden belli bir dönemde ne kadar harcadığınızı görebiliyorsunuz. Ben de bu ay bunu görmek için fa...

Turkcell Platinum Star 30 GB internet paketi kullanıyorum. Ayın 10'unda fatura kesim tarihi, daha 14 gün var ve kalan internetim 4 GB. 650 TL gibi yüksek bir fiyat ödüyorum. Madem bu internet 30 gün yetmeyecek, neden bu kadar yüksek bir fiyat politikası uygulanıyor? Ayrıca, 1 GB internet almak ister...

Turkcell, iki haftadır Salla Kazan kampanyasıyla bana Youtube.com üzerinden geçerli 4 GB internet hediye etmektedir. Ancak Youtube.com'u kullanırken, hediyemden değil, kendi ana paketimden internet harcanmaktadır. Bu nedenle daha önce ana paketim bitmişti. Bugün tekrar Salla Kazan yaptığımda yine Yo...

Turkcell Altın Festival 40 GB paket sahibiyim ve dün paketim yenilendi. Paketim kapsamında Salla Kazan hakkım nedeniyle 4 GB Youtube.com hediyesi de verilmişti. Ancak, bugün kalan internet kullanımımı kontrol ettiğimde; 48 saat dolmadan, ve Youtube.com için hediyem olmasına rağmen toplamda sadece 28...

Turkcell Mega+ 85gb paketi kullanmaktayım. Paket içeriğinde 45gb internet paketi ve 40gb sosyal medya paketi (Facebook, Twitter, Instagram, Youtube.com ve TikTok) şeklindedir. Ay içerisinde genellikle sosyal medya uygulamalarını daha fazla kullanmama rağmen 45gb internet paketim daha kısa sürede bit...

Faturamda tyg avantaj 2 gün olarak faturalandırılmıştır. İlk itirazımda 1 günün fazladan faturalandırıldığı beyan edilip iadesi sağlanmıştır. Kalan 1 günün iadesini talep ettiğimde ise ayda 1 kez iade talebinde bulunabileceğim bildirilip iadesi sağlanmamıştır. Detay vermek gerekir ise paketin bittiğ...

Mega+ 85 GB paketine sahibim 40 GB normal internet 45 GB sosyal medya interneti şeklinde. Sosyal medya kullanırken (Instagram Youtube.com vs. Sadece pakete dahil uygulamalar), normal internetim zamanla bitiyor, Fiziki olarak bir (1) haftadır takip ediyorum hem de sosyal medya paketi yerine normal in...

Bugün faturasız hattımdan faturalıya geçtim ancak faturalıya internet üzerinden geçiş yapınca yeni yüklediğim ve içinde kalan tl'lerim ne oldu, onlar için nasıl bir işlem yapmam gerekiyor? Çünkü şu an uygulamada hiçbir şekilde onları göremiyorum. Nasıl tl bakiyemi geri alabilirim?

Mega 85+ paketini kullanıyorum. 45gb normal internet, 40 GB sosyal medya hakkım var. Sadece Youtube.com'dan 18gb harcamış olmama rağmen sosyal medya internetimden 12.5 GB kesilmiş. Diğer sosyal medya kullanımlarım normal internetimden kesildi ve ben kalan 1 haftamı 3gb internetle geçirmeye çalışıyor...

Kalan haklarımı, internet, dakika, mesaj olarak göremiyorum; sadece reklam kampanyaları görünüyor. Bu Turkcell'e geçtiğime bin pişman oldum. Görsel olarak da koydum, bu nedir ya? Düzeltin, insanları sürekli mağdur ediyorlar. Yok altyapı çalışması, hep yalan dolan. Verdiğimiz para yazık, hak etmiyorl...

Hattımı Vodafone'dan Turkcell'e taşıdım. Daha internet nasıl bitti anlamadan ücretli internet yüklenmiş. Bana bunu sormaları ve onaylarsam yüklemeleri gerekiyordu. Hadi bunu da geçtim, devamlı kopukluk yaşıyorum. Telefonum çekmiyor. Bugün de akşam saatlerinde hattım aramaya kapandı. Herhangi bir bor...

Ben telefonuma başka bir telefondan, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden internet paketi yüklettim. Bana bu işlemle ilgili mesaj geldi. Bir gün sonra, yani yükletmeden önceki kendi paketim bitti ve şu an Turkcell uygulamasına girdiğimde kalan paketlerimi göremiyorum. İnternetim ve dakikam yok.

Turkcell 30 GB normal paketim ve 40 GB sosyal medya paketim var. Sırf bana ek paket aldırmak için sosyal medya kullanımlarım da normal internet paketimden gidiyor. İnternet bitince de data internetim olmadığı için kalan 40 GB'lık internetimi de kullandırtmıyor bana. Gidip tekrar ek paket almak zorun...

Bugün otobüse binince kalan internetime bakayım dedim 20 GB dan 6 küsur GB kalmış ama yenilenmesine 25 gün var şaka gibi. Üstelik 2 gündür köydeydim hücresel asla çekmediği için kullanmamıştım bile. 1 saat yol gittim sadece Spotify dan müzik dinledim yolculuğum bittiğinde bir uyarı geldi. İnternetin...