Onayım Olmadan Açılan Ek Hesap Ve Kredi Kartı Nedeniyle Güven Kaybı Yaşadım

2021 yılı sonuna doğru Bursa Nilüfer’de iş yerime gelen QNB plasiyeri, kredi puanımı kontrol edeceğini söyleyerek kimliğimi istedi ve sonrasında elime kredi kartı tutuşturdu. Ben herhangi bir kredi kartı ya da ek hesap talebinde bulunmadım, kendi isteğimle açtırdığım bir ürün yok.

Bu kartı ve ek hesabı hiçbir şekilde kullanmadım, hiçbir harcama, para çekme ya da ek hesap kullanımı yapmadım. Buna rağmen “Düzenli limit artırımı talimatınız kapsamında... Ek Hesap limitinizin güncelleneceği” şeklinde mesajlar almaya başladım. Özellikle son olarak 29/12/2025 tarihinde limit artışı olacağına dair mesaj geldi. Sanki ben talimat vermişim gibi ifade kullanılması hem rahatsız edici hem de bana göre yanıltıcı ve güven kırıcı bir durumdur.

QNB nezdinde kendi isteğim dışında açılmış görünen bu ek hesabın ve buna bağlı tüm ürünlerin acilen tamamen iptal edilmesini, üzerimden görünen her türlü talimatın kaldırılmasını ve bu banka ile hiçbir ilişiğimin kalmamasını istiyorum. Ayrıca bu tür izinsiz ve onaysız ürün açılışlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.