to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Kartal Kordonboyu Mahallesi’nde bulunan Turkcell bayisine Nisan ay...ında kızımın akıllı saat hattının geçiş işlemi için gittik. 0551 ile başlay
Tesettürya Butik Giyim üzerinden 2.298 TL tutarında ürün siparişi verdim ve ödemeyi S***** Ç***** adına kayıtlı bir bank...a hesabına IBAN yoluyla gönderdim. Ertesi sabah arandığımda, paranın askıda kaldığı, fatura kesemedikleri ve iade işlemi başlatacakları söylendi. Daha sonra beni farklı bir numarad
Ziraat üzerinden 7 Mayıs’ta Turkcell Ödeme Elektronik Para Hizmetleri IBAN’ına (TR41**************************48) EFT il...e ödeme yaptım. Ödemenin ardından bu tutarın iade edileceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Ödemesini yaptığım tutarın, işlem sırasınd
Turkcell Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri üzerinden dolandırıcılık mağduriyeti yaşadım ve gönderdiğim paranın iadesin...i talep ediyorum. 1 Nisan akşamı saat 20.15 ve 20.18 sularında, İzmit’ten İş Bankası hesabımdan bir kişiye iki kez EFT yaptım. İlk başta 1.800 TL bedelle bir ayna satın almıştım. D
12.08.2025 tarihinde saat 12.26 sularında Sultanbeyli’de bulunan Turkcell Yıldızlar Elektronik şubesine Apple marka tele...fonumu e‑sim’e geçirmek için gittim. Müşteri temsilcisi m*** Bey ile işlem yaptığım sırada, telefonuma e‑sim tanımlanamayacağını, önce yazılım atılması gerektiğini söyledi. Ben hen
Bugün, aracımı satmak için görüştüğüm ve sonradan d*kandırıcı olduğunu anladığım bir kişi, aracı alacağını söyleyerek be...nden IBAN istedi ve kapora göndereceğini söyledi. Bu kişi, adıma Turkcell Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri a. Ş. Üzerinden tanımlanmış bir IBAN’a para gönderdi. Ardından hesabım
21.12.2025 tarihinde saat 18.20 civarında 0 54*********52 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, kapora gönderecekler...ini söyleyerek VakıfBank hesabımdan 'ödeme iste' ayarlarını açmamı ve ardından gelen ödeme isteğini onaylamamı istedi. Bu yönlendirme sonucunda Turkcell Ödeme ve Elektronik Para Hi
21 Kasım tarihinde internet üzerinden bir alışveriş yapabilmek için tarafıma Peridot Muhasebe adına bir IBAN bilgisi ver...ildi. "Peridot Muhasebe TR45********************93 IBAN, alıcı: E***** S****, ödemenizi tamamladıktan sonra dekontu göndermenizi rica ederiz, siparişiniz maksimum 5 dakika içerisin
"2 aylık yapılan kesintinin bir ayı iade edildi. Teşekkürler..."
Vizyon elektronik para ve ödeme hizmetleri a. Ş. Nasıl olduğunu bir türlü a...nlayamadığım bir abonelik oluşturmuş ve 2 ay abonelik ücreti olarak Turkcel
"Teşekkür ederim Turkcell! Ancak sorunumu müşteri hizmetlerinde çözüme ulaştırmak isterdim oysa Turkcell ve Paycell müşteri temsilcileri hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Talep dahi oluşturamayacaklarını söylediler. Biz sadece bilgilendirme amaçlı SMS yolluyoruz dediler. Bu da benim derdimi anlatmamı zora soktu. İyi çalışmalar."
Benim onayım olmadan IQ testi adı altında yanıltıcı test yaparak, Vizyon El...ektronik Para ve Ödeme Hizmetleri Anonim Şirketi 229 TL parayı iade etmeyec
Vizyon elektronik para ve ödeme hizmetleri a. Ş. Benim onayım ve bilgim olmadığı halde abonelik ücreti olarak Turkcell f...aturama 460 TL yansıtmış. 08505333360 numaralı telefonu arayıp iptal sağladım. Ücret iadesinin yapılamayacağı beyan edildi. Tarafımdan haksız yere alınan ücretin iade edilmesini i
Dün, adını ilk defa duyduğum Trend Ödeme Kuruluşu ile Vizyon Elektronik Ödeme ve Para Hizmetleri isimli bir firmanın ona...yım olmadan aslında otomatik mesaj ile nasıl olacağını bilmediğim bir şekilde üyelik oluşturduğunu ve mobil ödeme ile faturama 229 TL + 229 TL+229TL+229TL toplam 916TL yansıtıldığı
"Hemen dönüş yapıldı ve faturam düzeltildi. Teşekkürler"
"Talebim çözüme kavuştu. Böyle bir olayın bir daha yaşanmaması dileğiyle. Teşekkürler..."
10 ve 11. Ay 2024 tarihlerinde vizyon elektronik para tarafından mobil hesabından 255 + 255 kesilmiştir. Ücretin tarafım...a iade edilmesini istiyorum. Bu konu bilgim dahilinde olmadan gerçekleşmiştir. 08505333360 numarayı Turkcell müşteri hizmetleri vasıtasıyla öğrendim.
"Sorunum çözüldü"
Turkcell hattıma bilgim ve onayım olmadan mobil içerik tanımlaması yapılmış.... Müşteri hizmetlerini aradığımda bu tanımlamanın Vizyon Elektronik Para ve
1.10.24 tarihinde adıma kayıtlı 0530*****93 numaralı hattım üzerinden Paycell ile 'entertainment zone' servis kullanıcı ...adı altında SMS ile kullanıcı adı ve şifre gönderilmiş olup, akabinde onayım ve bilgim dışında 258,9 TL tutarında satın alma işlemi gerçekleştirilmiştir. Hiçbir onay veya aktif sat
Şubat 2024 tarihinden itibaren Turkcell faturalı hattıma çeşitli ücretlerde ödemeler yansıtılmıştır. Faturam kredi kartı...na otomatik ödeme talimatı verildiği için maalesef çok geç fark ettim. Şubat 2024 ve Ekim 2024 ayları da dahil bu tarih aralığında 9 fatura dönemi boyunca faturama toplamda 1872,60
Paycell Turkcell Hattımdan Entertainment Zone Adında İşlem Yapılmış 11.09.2022 tarihinde saat 10:54 de adıma kayıtlı 05...35*****54 numaralı hattım üzerinden Paycell ® ile 'entertainment zone 'servis kullanıcı adı altında SMS ile kullanıcı adı ve şifre gönderilmiş olup, akabinde onay kodu gönderilmiş
"Şikayetimi 3 iş gününde geri dönüş yaptığınız için teşekkürler"
02.09.2024 tarihinde adıma kayıtlı 0531*****36 numaralı hattım üzerinden Pa...ycell ile 'entertainment zone 'servis kullanıcı adı altında SMS ile kullanı
Benim hesabımada 11.07.2024 de 105 TL yatırıldı iade ettim. 12.07.2024 de 65TL yatırıldı onu da iade ettim sorumluluk k...abul etmiyorum. Bana iş başvurusu için dönüş yaptılar Turkcell e başvuru yapmıştım yaptığım başvurudaki öz geçmişle bana mesaj attılar bende bilgilerimi verdim benim adıma bilgim d
İzinsiz, onaysız Zaplium üyeliği ve Turkcell'e yansıyan haksız fatura 17 Haziran tarihinde alakasız 8 harften oluşan ku...llanıcı adım ve şifremi bildiren bir Zaplium SMS'i almışım. Farkında bile değilim. Gelen Turkcell faturama eklenen 179 TL'yi fark edince öğrendim ki Turkcell müşteri hizmetlerinin
01/06/2024 tarifinden Turkcell abonesi olup Play storeden ücretsiz bir prog...ram yükledim bir dakika sonra entertainment funny zone aboneliğimin yapıldı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
