to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superbox cihazımı belirtilen süre zarfında Mersin’den kargo ile iade ettim ve elimde teslim fişi ile irsaliye bulunuyor. Buna rağmen tarafıma 1250 TL cihaz ücreti talep ediliyor. Bu tutarın ödenmesi için bana bildirim yapıldı.
Konu ile ilgili olarak Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturdum, ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Cihazı zamanında ve eksiksiz şekilde iade ettiğimi gösteren tüm belgeler elimde mevcut.
Cihaz ücretinin tarafımdan talep edilmemesi ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
06/11/2025 tarihinde Karaköprü Sürat Kargo şubesinden, Turkcell Superbox cihazımı ve tüm aksesuarlarını (kablo ve adaptör dahil) eksiksiz şekilde, Turkcell’in bana verdiği 1435085285 koduyla iade ettim. Buna rağmen 16/11/2025 gecesi, cihaz ve aksesuarların belirtilen sürede iade edilmediği gerekçes...
12 ay boyunca Turkcell Superbox hizmetinden yararlandım ve bu süre zarfında her ay düzenli olarak cihaz bedelini de ödedim. Ancak, hizmetimi iptal ettirdikten sonra tarafıma gönderilen bir mesajda, Superbox modemini 10 gün içerisinde kargo ile geri iade etmem gerektiği, aksi takdirde 1220 TL bedelin...
Turkcell Superbox 200 GB aboneliğimin taahhüt süresi Aralık ayında sona erdiği için iptal ettirdim. Taahhüt bitmeden önce müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana “Taahhüt bitince tekrar arayın” denildi. Taahhüdüm bittikten sonra tekrar aradığımda ise tarafıma fazladan ücret yansıtıldı. Ayrıca, cihaz...
Abonesi olduğum Turkcell Superbox hizmeti, ödeme gecikmesini gerekçe göstererek sözleşmemin iptal olacağını belirtmeden, iptal ile ilgili SMS göndermeden sözleşmemi iptal edip, cihazları belirtilen tarihte iade etmediğimde ayrıca 1900 TL'lik fatura yansıması yapacağını belirtmiştir. Arayıp neden bil...
Turkcell Superbox aldım ve iki ay içerisinde neredeyse 1500-2000 TL ödettiler. İptal ettiğim için sonrasında cihazın iadesi için beni kargoya yönlendirdiler. Kargocular kargo kodu olmadan yollayamazsın dediler. Bunu söyleyen Turkcell bayisi bu arada sonra ben müşteri hizmetlerini aradım ve bana söyl...
Araç Takip 89 
Askercell 398 
Avans TL 56 
Cayma Bedeli 2.971 
Çocuk Hattı 256 
Dijital Servisler 935 
eSIM 1.139 
Fatura 17.841 
Faturalı Paketler 3.322 
Faturasız Paketler 626 
Gnctrkcll 1.113 Hat Aktivasyonu 547 
Hat Devir 876 
Hat Kapatma 732 Hat Kısıtlama 715 
Hesap 3.612 
Hız Testi 261 
İnternet 10.597 
Kampanya 1.363 
Kamu Tarifeleri 96 
Kontör 170 
Mobil İmza 578 
Mobil Ödeme 926 
Numara Değiştirme 322 
Numara Engelleme 270 
Numara Taşıma 3.265 
Pin Kodu 28 Platinum 1.126 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 746 
Salla Kazan 1.328 
Sim Kart 2.581 
Superbox 3.978 
Şebeke 2.884 
Taahhüt 1.437 
Tarife Değişikliği 1.257 
TL Yükle 248 
Upcall 77 
Vınn 76 
Yurt Dışı Paketleri 2.288 
Yorumlar