Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Yetkisiz Yurt Dışı Pos Satışı Çekimi İçin Açıklama Ve 600 TL İade Talebi

profile
Batuhan
21 Mart 03:57
743

21.03.2026 tarihinde gece saat 02.05 sularında Akbank’taki banka kartımdan, “yurt dışı pos satış” açıklamasıyla 600 TL para çekildi. Herhangi bir aboneliğim, üyeliğim ya da bu tutarla ilgili onayladığım bir işlem olmadığı halde bu çekimi tamamen bilgim dışında yaşadım.

Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Ben dekontta işlemin “yurt dışı pos satış” olarak göründüğünü özellikle belirtmeme rağmen, müşteri temsilcisi bunun aslında yurt dışı pos değil, yabancı dil sınavı YDS ödemesi olduğunu söyledi. Ben de bu durumda dekontta neden “yurt dışı pos satış” yazdığını sorduğumda ise, net bir açıklama yapmak yerine hesabımı kısıtlamayı teklif ettiler. Görüşme sonucunda sadece iade talebi oluşturulabileceği söylendi ve 8050556303 numaralı başvuru kaydı açıldı; ancak yaşanan işlemle ilgili tatmin edici, net bir açıklama yapılmadı.

Herhangi bir onayım ve bilgim olmadan gerçekleşen bu işlemle ilgili olarak, çekilen 600 TL tutarın hesabıma iadesini ve “yurt dışı pos satış” olarak görünen bu hareketin tam olarak ne olduğuna dair tarafıma yazılı ve detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yurt Dışı Sanal Pos İşlemlerinde Yetkisiz Kesintiler Ve İade Talebi

profile
Nazlı
20 Mart 04:06
960
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Akbank'ta İzin Almadan Yurt Dışı POS Çekimlerinden 2.685 TL İade Talebi

profile
Deniz
02 Şubat 18:28
1.186
akbankta-izin-almadan-yurt-disi-pos-cekimlerinden-2685-tl-iade-talebi-1.jpg
1
Münevver sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kartımdan İzinsiz Yurt Dışı İşlemler Ve 2.700 TL Çekim

profile
Münevver
02 Şubat 23:50
1.885

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri