to read complaints and reviews, or file yours. 
06/11/2025 tarihinde Karaköprü Sürat Kargo şubesinden, Turkcell Superbox cihazımı ve tüm aksesuarlarını (kablo ve adaptör dahil) eksiksiz şekilde, Turkcell’in bana verdiği 1435085285 koduyla iade ettim.
Buna rağmen 16/11/2025 gecesi, cihaz ve aksesuarların belirtilen sürede iade edilmediği gerekçesiyle 2850 TL ücretin faturama yansıtılacağına dair bir mesaj aldım.
Konu hakkında Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kargonun teslim edildiğine dair bir talep oluşturulduğu, ancak henüz detaylı bir bilgilendirme yapılmadığı belirtildi. Tüm parçaları eksiksiz teslim ettiğim ve herhangi bir taahhüdüm olmadığı halde bu ücretin tarafıma yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Cihazı zamanında ve eksiksiz olarak iade ettiğim için, 2850 TL’lik ücretin faturama kesinlikle yansıtılmamasını ve cihaz teslimatımın teyit edilmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Turkcell Superbox 150 GB paketimin taahhüt süresi sona erdiği için uzatmak istemedim ve hattımı kapattım. Modemi 10 gün içinde kargoya teslim etmem gerektiği bildirildi. Bugün, 7 Kasım 2025 tarihinde saat 23:12’de, modemi Yurtiçi Kargo Kars şubesinden teslim ettim ve teslimat belgem elimde mevcut. ...
Turkcell Superbox 150 GB paket abonesiydim. 21 Ekim 2025 tarihinde abonelik sonlandırma başvurusu yaptım ve cihaz ile tüm aksesuarları, tarafıma bildirilen 10 günlük süre içinde Yurtiçi Kargo Gelincik Şubesi (Sinop) aracılığıyla 31.10.2025 tarihinde teslim ettim. Buna rağmen, cihaz ücretinin 1220,34...
4 Ekim 2025 tarihinde 300 GB ve 50 GB hediye ile birlikte 1000 TL + 90 TL hat ücreti ödeyerek Turkcell Superbox satın aldım. 10 Ekim 2025 tarihli ilk faturamda, sadece 6 günlük kullanımım olmasına rağmen 959,7 TL tutarında ve büyük bir kısmı cihaz bedeli olarak görünen fazla bir ücretlendirme yapıld...
Ben 2 yıl önce Superbox almıştım birkaç ay önce de paketimi tamamen bitirdim bununla beraber iade istediler bende Superbox'ı iade etmek için Yurtiçi Kargo'ya verdikten 3 gün sonra paketin geri geldiğini söylediler. Bende Superonline'ı aradım onlarla iletişime geçtim kendilerinin kargoyu almadıkların...
Abonelik 3.673 ADSL 615 Altyapı 2.231 
Arıza 8.329 
Bakım Çalışması 330 Başvuru 1.763 
Cayma Bedeli 2.620 
Devir 72 
Fatura 1.965 
Fatura Ödeme 3.780 
Fiber İnternet 7.858 
Güvenli İnternet 29 Hız 3.235 
İnternet Kesintisi 5.123 
Modem 4.565 
Nakil 2.072 Ping Sorunu 313 Statik IP 124 
Taahhüt 2.392 
Taahhütsüz İnternet 220 
Tarife 425 VDSL 373 
Yalın İnternet 43 
Yorumlar