Turkcell hizmet

Uzun yıllardır Turkcell mobil hat kullanıcısıyım. Yerli ve milli bir marka ...olduğu ve kazancın ülke içinde kalmasını önemsediğim için, daha uygun fiyat...

Turkcell abonesi olarak Çankırı İl Ilgaz İlçesi Seki Köyü ve çevre köylerde uzun yıllardır ciddi şebeke ve internet soru...nu yaşıyoruz. Yıllar önce telefonlarımızda “Kuyupınar” isimli baz istasyonu görünüyor ve hatlarımızı sorunsuz kullanabiliyorduk, ancak bu istasyonun devre dışı bırakılmasından sonr...

Babamın üzerine kayıtlı olan 544***6818 numaralı Turkcell mobil hattı uzun süredir ben kullanıyorum. Babam defalarca kez... müşteri hizmetlerini arayarak hattı benim kullandığımı, tüm işlemler için onay verdiğini belirtmesine rağmen her seferinde tekrar tekrar babamın onayı isteniyor ve işlemlerim yarı...

Turkcell hattım için ücretini ödediğim mobil imza hizmetini 2 gündür kullanamıyorum. E-Devlet giriş ekranında mobil imza... ile giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “sertifika bulunamadı” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu hizmet için 205 TL ödeme yaptım ancak buna rağmen mobil imza aktif...

Bolu Merkez Tarakçı Köyü’nde kullandığım 5 adet Turkcell hattımda yaklaşık 6 aydır ciddi sinyal zayıflığı yaşıyorum. Hem... aramalarda sık sık kesintiler oluyor hem de mobil interneti çoğu zaman sağlıklı kullanamıyorum. Aynı bölgede diğer operatörleri kullanan kişiler böyle bir mağduriyet yaşamazken, T...

Turkcell Superbox 5g Evinde 500 GB paketine aboneyim. 22.08.2026 tarihinde adres değişikliği yaptım ve 24.08.2026 tarihi...nde 532’yi arayarak müşteri temsilcisi ile görüştüm. Kullandığım Superbox cihazının yeni adresime tanımlanmasını talep ettiğimde, yeni adresim olan İzmir Bornova bölgesinde altyapı...

Yaklaşık 3 yıldır Turkcell hattımla Sivas Zara Ilıca köyü bölgesinde ciddi internet çekim problemi yaşıyorum. Köyümüzde ...baz istasyonu olmasına rağmen internet çoğu zaman çekmiyor, sadece gece 03.00 ile sabah 07.00 saatleri arasında doğru düzgün kullanılabiliyor, günün geri kalanında ya çok yavaş ya ...

Turkcell faturalı hattımda Dolu Ultra 60 GB tarifesini kullanıyorum. Ağustos ayı faturamı incelediğimde “0,45 miks danış...manlık” adı altında, ne olduğunu bilmediğim bir kalem için 0,45 TL tutarında ek ücret yansıtıldığını gördüm. Böyle bir hizmet talep etmedim, bilinçli olarak herhangi bir onay verme...

Turkcell hattım “Büyük Festival 60 GB” faturalı pakette ve yaklaşık sekiz aydır Turkcell müşterisiyim. 05.05.2026 tarihi...nden bu yana ikamet ettiğim Ordu ili Gölköy ilçesi Kale Mahallesi Kahya Çayırı Sokak No: 7/1 adresinde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Ev içinde tamamen çekmiyor, evin dışına çıktığ...

Turkcell hattımda 20 GB internet paketim olmasına rağmen Mersin Anamur Özel Eğitim Merkez Komutanlığı bölgesinde neredey...se hiçbir yerde sağlıklı çekim alamıyorum. Yolun ortasında da binanın içinde de internet sürekli kesiliyor, bu yüzden hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 2 haftadır g...

20 Temmuz 2026 günü Superbox cihazım bir anda bozuldu ve o günden beri yaklaşık 1 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum.... Tatil dönüşü İstanbul’da Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım, 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi ve arandım ancak bu sırada ben tekrar şehir dışına, ...

Uzun yıllardır Turkcell abonesiyim ve Düzce’nin Yığılca ilçesinde, özellikle ilçe merkezinde neredeyse hiç çekim alamıyo...ruz. 2018 yılından bu yana telefon görüşmesi, internet ve diğer bütün mobil faaliyetlerimizde ciddi çekim sorunu yaşıyoruz, evlerin içinde ise telefon neredeyse tamamen çekmiyor. ...

Turkcell Superbox aboneliğimi bu ay, taşındığım yeni adresteki altyapı yetersizliği nedeniyle almak zorunda kaldım. 300 ...GB ana paket ve ek olarak 50 GB hediye paket satın almama rağmen internet kotam yaklaşık 12 günde neredeyse tamamen tükendi. Bunun üzerine 1 TB ek paket daha almak durumunda kaldım...

Turkcell hattımı yıllardır sorunsuz kullanıyordum ancak 5g geldikten sonra ...Gümüşhane Kelkit ve çevresinde çekim kalitesi ciddi şekilde düştü. Daha önc...

Turkcell Superbox “Superbox Çalıştır 300 GB” hattım için 24 Temmuz’da taahhütsüz cayma bedeli hakkımı kullanmak amacıyla... kayıt onayı verdim. Buna rağmen 31 Temmuz’da kayıt talebim tarafıma hiçbir bilgi verilmeden iptal edildi. 11 Ağustos’ta kaydım yeniden açıldı ve 1 hafta içinde iptal için gerekli ...

Turkcell hattım 530 975 ** ** numarası için 16 Temmuz 2026 tarihinde Turkcell One paketine geçiş yaptım. Ancak çok kısa ...süre içinde paketin içeriğindeki ürün ve hizmetlerin kullanım ihtiyaçlarıma hiç uymadığını fark ettim ve paketi fiilen neredeyse hiç kullanmadım. Bunun üzerine, geçişimin üzerinden...

Turkcell abonesi olarak dünyanın en pahalı operatörlerinden birine para ödediğim halde, ailemin yaşadığı Yalova Çiftlikk...öy Okul 2. Sokak civarında neredeyse hiç hizmet alamıyorum. Evde doğru düzgün çekim olmadığı için telefonla konuşmak ya da internet kullanmak için balkona çıkmak zorunda kalıyorum....

Ankara Optimum AVM Turkcell şubesinden yaklaşık 1–2 hafta önce Superbox hizmeti aldım. Superbox hizmetini alırken satış ...sürecinde ciddi mağduriyetler yaşadım. Başvuru sırasında adresimi ve bulunduğum konumu özellikle belirttim. Buna rağmen hizmetin adresimde yeterli çekip çekmeyeceği konusunda taraf...

Uzun süredir Turkcell faturalı hattımda, Dolu Ultra 60 tarifesini kullanmama rağmen ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Doğu b...ölgelerinde kapsama sıkıntısı yaşamayı bir yere kadar anlayabiliyordum ancak şu an Balıkesir'de olmama rağmen hat yine düzgün şekilde çekmiyor ve bu sorun gün boyu sürekli devam ed...

Turkcell hattımın taahhüdünü yeniledikten hemen sonra internet hızım adeta sıfıra düştü. Ödediğim yaklaşık 700 TL’lik üc...ret karşılığında neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum. Sayfa açamıyor, video izleyemiyor, temel uygulamaları bile doğru düzgün kullanamıyorum. Sorun sadece kısa süreli bir ya...

Yaklaşık 3 aydır Turkcell mobil hattımla Ankara Mamak bölgesinde, özellikle Mutlu, Hoşgörü, Kutlu ve General Zeki Doğan ...mahallelerinde sürekli şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Hafta içi de kesintiler oluyor; ancak hafta sonu çok daha sık gidip geliyor, çoğu zaman internete düzgün şekilde bağlana...